Sobre

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!Como será meu dia a dia?Central de Atendimento via VozExemplos de assuntos atendidos: Cartão de conta, Cartão de crédito, Conta corrente e Serviços relacionados, Empréstimos, Internet, Pagamentos e Transferências, entre outros. Atender clientes, identificando seus problemas com os produtos e serviços e oferecendo soluções diretas e coerentes para que ele seja conquistado.O que esperamos dos nossos encantadores?Ser claro e simples na resolução de problemas;Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;Conquistar nossos clientes.Profissional com habilidade de comunicação e escuta e que responda ao cliente com clareza;Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento de lojas, estabelecimentos e a gerentes;Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins;Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo ou em Andamento;Conhecimento no Pacote Office;Boa comunicação por voz e escrita;Planejamento e OrganizaçãoFlexibilidadeRelacionamento InterpessoalRaciocínio Lógico – AnalíticoPro-atividadeInformações adicionaisSalárioR$ 2.000 + uma remuneração variável de até R$ 600,00Horário de Trabalho11:40h as 19:50hHorário de Funcionamento da Operação de 08:00 x 20:00Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 (Trabalho)Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, São Paulo, São Paulo, Brazil, 01029-010