Sobre

O Especialista em Backup Júnior (NOC N2) atua como guardião da confiabilidade e rastreabilidade dos backups implantados nos ambientes da base contratual da 2Com.Seu foco principal está em projetos de implantação, garantindo que as políticas de backup previstas em contrato e nas melhores práticas internas sejam corretamente implementadas, validadas e documentadas antes da transição para a sustentação.Além da implantação, participa também de atividades de sustentação, auxiliando em análises de armazenamento, retenção, documentação de ambientes, tickets de downtime e cancelamentos contratuais.Trata-se de uma função de entrada no Nível 2 do NOC, com atividades estruturadas, objetivos claros e acompanhamento/supervisão macro da entrega.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais ResponsabilidadesValidar se as rotinas de backup implantadas estão em conformidade com a política de backup contratual (retenção, integridade, cópias redundantes, armazenamento e disponibilidade).Documentar de forma completa e padronizada a política de backup e o ambiente validado, garantindo rastreabilidade e versionamento.Acompanhar execuções de backup entregues por DBA ou Infra, validando se os arquivos estão armazenados corretamente em todos os diretórios/unidades previstos.Apoiar a transição do ambiente de implantação para sustentação, assegurando que as entregas estejam organizadas, documentadas e conforme padrão.Realizar análises de filesystem, identificando riscos de ocupação ou falhas recorrentes, e encaminhando quando necessário.Apoiar execuções técnicas em tickets de manutenção planejada (downtime) e em fluxos de cancelamento contratual.Contribuir em projetos internos, propondo melhorias em fluxos e apoiando a padronização do NOC.Documentar todas as atividades e garantir registro claro de evidências em tickets e sistemas internos.Escalonar falhas ou inconsistências para DBA, Infra ou Coordenação, sempre com contexto técnico e evidências.Limites da FunçãoNão executa backups lógicos ou físicos em bancos de dados ou VMs → responsabilidade de DBA ou Infraestrutura.Não cria ou altera scripts novos de backup → responsabilidade de Projetos/N3/N4.Não altera configurações críticas de banco, virtualização ou aplicações.Não decide políticas de backup → apenas valida e documenta se foram aplicadas corretamente.Requisitos e qualificaçõesRequisitos TécnicosSistemas Operacionais: Linux (CentOS, Oracle Linux, Ubuntu) e Windows Server (básico de serviços, permissões e conectividade).Redes: fundamentos de IP, DNS, NAT, gateway, protocolos de compartilhamento (NFS/SMB).Acesso Remoto: SSH, RDP, AnyDesk.Ferramentas: Checkmk (monitoramento), Movidesk (Service Desk), Owncloud, Bitwarden.Scripts: leitura e ajustes básicos em Shell Script.Soft SkillsObrigatórias: atenção a detalhes, disciplina processual, raciocínio lógico, comunicação clara, responsabilidade e autogestão.Desejáveis: capacidade de propor automação e melhorias em processos repetitivos, com mentalidade alinhada à cultura DevOps do NOC.DiferenciaisVivência prévia com ferramentas de backup (RMAN, rsync, expdp, snapshots).Experiência em documentação técnica estruturada.Conhecimento em ITIL ou boas práticas de governança.Informações adicionaisBenefícios:Salário R$2.610,00Vale Refeição Vale Cultura Assistência Médica Assistência Odontológica Day off no aniversário Notebook e celular corporativo Treinamentos internos, cursos e certificações. Plano de Carreira