Sobre

Estamos em busca de um(a) Gestor(a) de CRM para Vendas Online com perfil estratégico e analítico, focado(a) em acelerar resultados através da gestão eficiente de leads, automações e campanhas de relacionamento. Este profissional será responsável por estruturar e otimizar a jornada do cliente, garantindo o aproveitamento máximo dos leads gerados e aumentando as taxas de conversão ao longo do funil de vendas digital. Responsabilidades: " Desenvolver e gerenciar estratégias de CRM com foco em conversão de vendas; " Criar, executar e otimizar campanhas automatizadas para nutrição de leads, recuperação de carrinhos, remarketing e reengajamento; " Trabalhar de forma integrada com a equipe de marketing e vendas para alinhar as ações de CRM aos objetivos do setor comercial; " Segmentar bases de leads e clientes de acordo com perfil, comportamento e etapa no funil; " Monitorar e analisar KPIs; " Gerenciar plataformas e ferramentas de CRM; " Realizar testes A/B para otimização de campanhas e fluxos; " Contribuir na construção da régua de relacionamento e nas estratégias de funil de vendas. Requisitos: " Experiência comprovada com CRM voltado para vendas online; " Conhecimento sólido em ferramentas de automação e CRM; " Familiaridade com estratégias de inbound marketing e funis de vendas; " Perfil analítico, com domínio de métricas de performance e conversão; " Boa comunicação, visão estratégica e foco em resultados; " Experiência com gestão de pessoas e liderança de equipe; " Formação em Marketing, Administração, Comunicação, ou áreas correlatas. Diferenciais: " Experiência com e-commerce; " Experiência com CRM imobiliário; " Conhecimento do mercado imobiliário; " Experiência em empresas digitais, construtoras e incorporadoras; " Certificação em ferramentas de CRM; " Vivência com projetos de CRO (Conversion Rate Optimization).