Sobre

Especialista em E-commerce | Mercado Duas Rodas Estamos em busca de um(a) Especialista em E-commerce para atuar de forma estratégica na gestão e desenvolvimento do canal digital, com foco em crescimento sustentável, rentabilidade e excelência operacional. Procuramos um(a) profissional com forte visão analítica, domínio financeiro do e-commerce e capacidade de integrar áreas para transformar dados em resultados. Local de atuação: Pindamonhangaba – SP (Residir em Taubaté, Tremembé, Caçapava, São José dos Campos, Aparecida, Roseira ou Guaratinguetá) Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Modelo híbrido, com maior parte do tempo presencial na empresa Tipo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ) Remuneração: (Solicitamos envio da pretensão salarial) Benefícios: Vale Alimentação no valor de R$ 2.000,00 Refeição na empresa Auxílio estudos Convênio farmácia Principais responsabilidades: Estruturar, executar e acompanhar a estratégia de e-commerce, visando crescimento sustentável e melhoria contínua da rentabilidade. Liderar a operação de e-commerce de ponta a ponta, desde a compra e disponibilização dos produtos até a entrega ao cliente final. Analisar e controlar a rentabilidade do canal, considerando custos de mídia, comissões de marketplace, logística, impostos, devoluções e margem por pedido. Monitorar e analisar indicadores de performance do e-commerce e marketplaces, como vendas, conversão, ticket médio, margem, SLA, ROAS e ruptura. Planejar e executar campanhas promocionais e ações comerciais em conjunto com as áreas de Marketing e Comercial. Gerenciar preços, descontos e promoções, garantindo alinhamento com a estratégia comercial e impacto positivo na margem. Supervisionar a qualidade das informações de produtos, estoque e prazos nas plataformas digitais. Coordenar o relacionamento com marketplaces, parceiros logísticos e áreas internas. Monitorar riscos operacionais e de nível de serviço, propondo e acompanhando planos de ação corretivos. Supervisionar a gestão de reclamações e feedbacks dos clientes, assegurando a melhoria contínua da experiência. Garantir a aplicação dos requisitos do SGQT – Sistema de Gestão da Qualidade Total nos processos de vendas online. Analisar mercado, concorrência e tendências digitais, identificando oportunidades e riscos ao negócio. Requisitos: Ensino superior completo. Experiência em e-commerce e marketplaces. Forte visão analítica e domínio financeiro do canal digital. Capacidade de integrar áreas e transformar dados em decisões estratégicas. Inglês intermediário. Excel avançado (desejável). Experiência com plataformas de e-commerce e marketplaces (desejável). Conhecimento em análise de dados e métricas de performance (desejável). Benefícios: -. Vale-alimentação -. Refeição na empresa -. Auxílio estudos -. Convênio farmácia

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce