Sobre

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.Vem fazer beleza com a gente! Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar, definir, harmonizar e implementar os processos e políticas logísticas de Last Mile em Colômbia, EUA e Portugal, identificando gargalos, ineficiências e áreas de melhoria. Utilizar metodologias de mapeamento de processos (BPMN, etc.);Liderar e/ou participar de projetos de melhoria contínua nos processos de Last Mile, visando otimizar a eficiência, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente. Implementar soluções e monitorar resultados;Criar e manter documentação de processos atualizada, incluindo fluxogramas, manuais operacionais e instruções de trabalho, assegurando clareza e conformidade;Gerenciar a implementação de mudanças nos processos, garantindo a comunicação eficaz com as equipes e stakeholders envolvidos;Monitorar KPIs relevantes para a performance da entrega e implementar governança de ações de melhoria e evolução da performance e nível de serviço.. - Desenvolver modelo de governança de processos robusta;Avaliar e recomendar soluções tecnológicas para automatizar e otimizar processos de Last Mile, buscando eficiência e escalabilidade;Colaborar na seleção e gestão de parceiros de Last Mile, garantindo a qualidade e o cumprimento de contratos;Apoiar no desenvolvimento de treinamentos e materiais para as equipes envolvidas nos processos de Last Mile, assegurando a capacitação e a consistência das operações;Colaborar estreitamente com as equipes de operações em cada país (Colômbia, EUA e Portugal), assegurando a harmonização de processos e a troca de melhores práticas.Requisitos e qualificaçõesGraduação completa em Engenharia, Administração, Logística ou áreas afins;Experiência em gestão de processos, preferencialmente na área de logística e em ambiente internacional com foco em Last Mile ou Transportes;Sólida experiência em mapeamento e modelagem de processos utilizando metodologias reconhecidas (BPMN, etc.);Certificação Green ou Black Belt ou conhecimentos sólidos comprovados em Lean, Six Sigma, etc;Excelentes habilidades de comunicação (escrita e verbal) em português e inglês;Desejável espanhol intermediário;Experiência com gestão de projetos é um diferencial;Disponibilidade para viagens internacionais ocasionais.Modelo de trabalho híbrido em São Paulo ou Curitiba.Informações adicionaisNOSSOS BENEFÍCIOSJá falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:Aqui, sua Saúde é prioridade. Plano médico e odontológico. Auxílio medicamentos. Vale saúde para familiares. Sessões de psicoterapia gratuitas. Telemedicina e 2ª opinião médica. Vacina da gripe gratuita. Programas de cuidado com a saúdePara cuidar da sua Alimentação. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho). Vale alimentação. Vale alimentação de NatalGarantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida. Plano de academias e estúdios de atividade física. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto). Plano de saúde para pets. Day off de aniversário. Desconto de até 40% em nossos produtos. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!). Programa de viagens e hospedagens Para a Família, nosso bem mais precioso. Auxílio educação infantil. Crédito nutrição infantil. Auxílio babá. Auxílio material escolar. Orientação jurídica, psicológica e social. Apoio para pais atípicos. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)Mobilidade para sua jornada presencial. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)Seguridade para proteção e tranquilidade financeira. Seguro de Vida. Apoio ao falecimento de pais. Previdência Privada. Empréstimos consignados*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.