Sobre

Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. Aqui, a gente se importa pessoalmente. Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios. Procuramos um talento para atuar no time de Rede de Prestadores Auto, área responsável pela gestão de prestadores de serviços da Fácil Assist. Responsabilidades e atribuições Como será seu dia a dia: Relacionamento e suporte à rede; Manter contato constante com base, filiais e fornecedores da região designada; Atender e reunir-se com prestadores na empresa, auxiliando em problemas sistêmicos ou de processo; Apoiar lideranças e operações em demandas diversas; Gestão de prestadores; Cadastrar novos prestadores e negociar tarifas; Acompanhar performance (NPS, INDSAC, reembolso) e propor ações corretivas; Avaliar necessidade de prospecção ou remanejamento de fornecedores por tipo de serviço; Propor status de prioridade e áreas de atuação; Análises e dimensionamento; Realizar estudo geográfico da região e análise da estrutura disponível (frota, pátios, personalizados etc.); Avaliar quantidade de caminhões x volume de serviços e fazer distribuição equilibrada; Atualizar placas de GPS e realizar atualização cadastral contínua; Produzir relatórios e apresentações com indicadores de desempenho e resultados; Eventos e relacionamento comercial; Participar de eventos de corretores e atividades em filiais; Organizar ou apoiar encontros estratégicos para fortalecimento da rede. Requisitos e qualificações Como requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior completo ou cursando; Experiência sólida na área de Rede de Prestadores; Conhecimento pleno em rede auto; Vivência em assistência 24hs/seguros; Possuir CNH válida; Disponibilidade para viagens; Senso crítico, analítico e raciocínio lógico; Experiência em assistência 24hs/seguros (diferencial); Conhecimento intermediário em Pacote Office; Boa comunicação verbal e escrita; Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma colaborativa; Capacidade analítica; Organização; Senso de urgência e discernimento das prioridades; Bom relacionamento interpessoal; Espírito de dono; Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio. Informações adicionais Aqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como, dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxilio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna. Etapas do processo Etapa : Cadastro Etapa : Triagem Etapa : Entrevista com RH Etapa : Pesquisa sobre tendência comportamental PI Etapa : Entrevista com Gestor Etapa : Carta Oferta Etapa : Contratação

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Administração - Administração Geral