
Especialista Relacionamento Cliente I (Área da Saúde) – Unidade Santana
Atento Brasil
São Paulo São Paulo Brasil
•18 horas atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍Somos líder nacional no setor de planos de saúde coletivos. Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multi soluções que pensa no seu bem-estar, proteção e finanças em cada momento da sua vida.Procuramos profissionais comprometidos com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas, garantindo que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!"Como será meu dia a dia?Atendimento Receptivo via Voz e WhatsApp, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes que possuem plano de saúde vinculado a uma administradora, com foco em esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!! #OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil#VempraAtento 🚀#LI-MS1Responsabilidades e atribuiçõesGarantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;Possuir maturidade profissional e comprometimento;Atender os clientes via Voz e WhatsApp, com empatia e profissionalismo;Necessário ter boa fluência verbal;Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.Requisitos e qualificaçõesMaior de 18 anos;Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Comunicação articulada e empatia;Postura cordial e paciência;Uso eficiente do tempo;Ser analítico;Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana.Informações adicionaisSalárioR$ 1.518,00Horário de TrabalhoManhã / Tarde / NoiteJornada de Trabalho180h mês | Escala 6X1 com folgas Variáveis entre sábado ou domingo 180h mês | Escala 5X2 com folga sábado e domingo.Benefícios Vale Transporte Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Convenio Telemedicina; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas;🐶 Plano Pet;🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.