Sobre

Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Como será seu dia a dia? Atenderá solicitações diversas relacionadas aos clientes que possuem cartões com Instituições Financeiras/Prestadores de Serviços sempre incentivando o uso dos canais digitais e o autosserviço. Somos facilitadores do dia a dia desses clientes e atuamos nas resoluções, apoio, orientações e tratativas e ofertar produtos relacionados ao cartão de acordo com a disponibilidade no sistema.O que esperamos do seu atendimento:- Ser claro e simples na resolução de problemas;- Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;-Aqui tudo é de Gente pra Gente.Estamos ansiosos para te receber em nosso time!!#VemPraAtento#OneAtento#LI-Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos pessoas comprometidas, dinâmicas, que gostem do mundo de vendas, inovadoras, com versatilidade, boa regulação emocional, analíticas, que trabalhem em equipe;O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática, objetiva e empática, conforme procedimento do produto e ou serviço;Flexibilidade e facilidade com atendimento ao cliente para atender VOZ e CHAT;Entender possíveis motivos de insatisfação, buscar reverter situações de alto atrito e auxiliar da melhor forma.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Gostar de vendas;Conhecimentos básicos de informática e digitação;Boa comunicação e poder de persuasão;Auto controle para trabalhar sob pressão;Habilidade para mediar conflitos;Ter título de eleitor;Residir em Salvador.Informações adicionaisSalário: R$ 1.326,60 nos 90 primeiros dias de trabalho. Após 90 dias – R$ 1.621,00 + Remuneração de até R$ 550,00 + Premiações (De acordo com a entrega das metas)Horário de Trabalho: Das 15:40 x 22:00Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga alternadas sábado ou domingo. A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Planos de Saúde para pets de todas as espécies; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas;🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Local de Trabalho: PRESENCIAL ATENTO URUGUAI: Rua Direta do Uruguai, 53 – Uruguai - CEP 40250-211 | Salvador/Bahia | Brasil.