Sobre

Quer levar sua carreira para um novo nível?Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtentoBuscamos pessoas engajadas para encantar e garantir uma experiência incrível para o cliente em um atendimento do inicio ao fim, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!Como será meu dia a dia?- Atendimento ao executivos e cliente final por diversos canais de atendimento com proposito de resolução de problemas sobre diferentes produtos e serviços, oferecendo soluções diretas e coerentes para que ele seja conquistado.O que esperamos dos nossos encantadores?- Ser claro e simples na resolução de problemas;- Ser protagonista do seu atendimento gerando a melhor experiência a cada contato;- Criando Conexões memoráveis.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento aos executivos, as de lojas e estabelecimentos que utilizam a maquininha de cartões;Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, suporte comercial (Pós vendas);Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando ou Concluído;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação;Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões e gostar de suporte comercial será um diferencial;Será considerado um diferencial ter conhecimento em indicadores NPS, Rechamada, TMO, ABS;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.Informações adicionaisSalárioA partir de R$ 1.750,00Horário de TrabalhoManhã Tarde/Noite Jornada de Trabalho180h ou 200h mês | Escala 5x2 com folga fixa aos sábados e domingosBenefíciosVale Transporte;Vale Refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Saúde Família+;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Presencial na Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633 - Metrô São Bento - SP. CEP: 01.009-000, Brasil (próximo dos terminais Correios, Largo do Paissandu, Bandeira, Pq Dom Pedro, Praça Ramos).