Sobre

Quer levar sua carreira para um novo nível?Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtentoBuscamos pessoas engajadas para encantar e garantir uma experiência incrível para o cliente em um atendimento do inicio ao fim, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!Como será meu dia a dia?- Atendimento ao executivos e cliente final por diversos canais de atendimento com proposito de resolução de problemas sobre diferentes produtos e serviços, oferecendo soluções diretas e coerentes para que ele seja conquistadoO que esperamos dos nossos Analistas?- Ser claro e simples na resolução de problemas;- Ser protagonista do seu atendimento gerando a melhor experiência a cada contato;- Criando Conexões memoráveis.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento aos executivos, lojas e estabelecimentos que utilizam a maquininha de cartões;Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, suporte ao time comercial do banco;Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento;Realizar reuniões periódicas com estabelecimentos e executivos do banco;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requisitos e qualificaçõesConhecimento em Excel;Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter Ensino Superior Cursando; (Necessário comprovação)Bons conhecimentos em informática e digitação;Boa comunicação;Facilidade em ofertar produtos e serviços;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.Informações adicionaisSalário:A partir R$ 1.750,00Horário de funcionamento da operação09:00 às 20:00Divulgaremos o horário de trabalho durante a entrevistaJornada de Trabalho200h mês | Escala 5x2 com folga fixa aos sábados e domingosBenefíciosVale Transporte;Vale Refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Presencial na Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633 - Metrô São Bento - SP. CEP: 01.009-000, Brasil (próximo dos terminais Correios, Largo do Paissandu, Bandeira, Pq Dom Pedro, Praça Ramos).