Sobre

Fazer um atendimento humanizado e diferenciado, atendendo aos critérios de qualidade;Foco para encantar o cliente e deixá-lo satisfeito.Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Análise da situação e acompanhamento de tratativa;Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;Gerenciar filas de demandas Administrativas e Financeiras;Atualizações Cadastrais;Garantir SLA de atendimento;Visão Processual;Análise Crítica e de Melhoria;Responsabilidades e atribuiçõesPlanejamento e Organização;Flexibilidade;Raciocínio Lógico – Analítico;Relacionamento Interpessoal;Proatividade.Possuir maturidade profissional e comprometimento.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo ou cursando;Será um diferencial possuir experiência em áreas financeiras;Domínio do Pacote Office;Excel (nível Avançado); Será um diferencial Conhecimento em PBI;Capacidade de atendimento a múltiplas demandas simultaneamente;Boa comunicação;Disponibilidade para o trabalho no formato presencial.Informações adicionaisSalárioNos 90 primeiros dias: R$ 2.890,00 (Piso experiência) e após será de R$ 3.400,00Horário de Trabalho08:48 às 17:00Jornada de Trabalho180 mês | Escala 5x2 - Folga sab/domBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Av. Paulista, 2300 - 4º andar - Santana, São Paulo - SP, CEP: 02035-010.