Sobre

Olha o que você encontra aqui na Dotz 🧡Sonho GrandeGente que entrega resultadosValorizamos nossa GenteFome de donoCurtimos a Jornada com PaixãoResponsabilidades e atribuiçõesAtender aos clientes nas redes sociais, resolvendo a questão (reclamação, solicitação ou prestar informação);Auxiliar na definição da melhor abordagem ou forma de interação com os clientes nas redes sociais;Criar posts para as redes sociais de forma a proporcionar interações positivas com os clientes;Elaborar relatórios gerenciais;Interagir com áreas internas e parceiros;Atuar como back office, quando necessário.Interação através dos canais oficiais da companhia (Facebook, Twitter, Instagram e Lojas Apple /Google) com o objetivo de mediar e dialogar com os clientes; o intuito é direcionar o cliente para resolução de dúvidas e problemas evitando assim o detrimento da marca garantindo um bom relacionamento e comunicação.Interação com influenciadores digitais garantindo boa repercussão da marca nos canais digitais; acompanhamento das campanhas de marketing com interação com os clientes, garantindo uma boa reputação da companhia com foco em qualidade.Requisitos e qualificaçõesCursando ensino superior na área de Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda;Conhecimento em redes sociais e atendimento ao cliente;Informações adicionaisModelo de trabalho híbrido Assistência médica SulAmérica Assistência odontológica SulAmérica Cartão de benefícios flexível: Flash Day Off de aniversário Dotz no aniversário Dotz no aniversário por tempo de casa a partir do primeiro anoDescontos em grandes redes de farmácias TotalPass Auxílio creche Parceria com a Open English Parceria com a C4life: Conte com um cuidado através de orientação especializada nessas diversas áreas: Psicológica, Jurídica, Financeira, Social e Pets Diversas outras ações e muitos Dotz dentro do nosso Programa Ganha Mais que tem como objetivo: trazer os melhores benefícios para os Dotzeiros. Cuidar da #NossaGente é um dos nossos principais propósitos, por isso estaremos sempre buscando oferecer o melhor para que possamos seguir curtindo a jornada com paixão. #Vem pra Dotz!