Sobre

A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país! 🚀#VempraOmieResponsabilidades e atribuiçõesATENDIMENTO AOS CLIENTES VIA CHAT:Controle e gestão do atendimento aos clientes no canal intercom (chat).Sanar dúvidas dos clientes ou direcionar para os executivos responsáveis pelo atendimento.GERAÇÃO E ATUALIZAÇÃO DE LISTA DE ATUAÇÃO COMERCIAL:Atualização de relatórios para apoiar o trabalho mais eficente do time comercial.Interação com time de marketing para geração de listas, buscando alavancar o resultado de vendas da área.Auditar e orientar sobre a classficação correta dos clientes na listas ou no CRM do time de vendas.Gestão e manutenção da ferramenta de discagem, para potencializar o resultado de vendas do time comercial.PROCESSO DE ATIVAÇÃO CONTAAnalisar e direcionar para o time de operações os clientes que não tiveram a venda efetivada, devido algum erro no processo de ativação.Apoiar o comercial no processo de ativação das vendas.MATERIAL DE APOIOApoio semanal na geração e validação de apresentações e indicadores por time e executivo de vendas.Atualização diária do relatório de ligações dos executivos.Participação na criação de campanhas de vendas mensais do time. Desenvolver slides com os resultados e parcial da campanha.Criação de materiais e análises para reuniões e comites diversos.VALIDAÇÃO DE PEÇAS DE MARKETINGValidação de peças junto ao time de Marketing para as devidas ações de email junto aos clientes potenciais.COMUNICAÇÃOConstante comunicação e alinhamento junto ao time comercial, área de marketing, operações, suporte e desenvolvedores.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior em andamento: Engenharia, Ciências da computação, Análise de sistema, Administração ou Economia/finanças;Disponibilidade para carga horária de 30h semanaisInformações adicionais🍴 Benefício Flexível/VR: R$ 40,00/dia útil. Auxílio Home Office.🚍 Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório.🏋🏻‍♂️ Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.📚 Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores.🏖️ Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!💙 Seguro de vida.💊 Auxílio Farmácia.