Sobre

De acordo com o nosso compromisso com a diversidade e a inclusão, estamos encorajando a receber candidaturas de Mulheres e/ou Pessoas com Deficiência (PcD) para esta posição. Convidamos todas as pessoas qualificadas a se candidatarem, independentemente de gênero, identidade ou qualquer outra característica, e se juntarem ao nosso time para a vaga de Estagiário(a) de Qualidade e Desenvolvimento de Produtos na unidade corporativa da Nexa em São Paulo. Somos uma empresa que conecta e integra seus negócios às necessidades da sociedade, com um compromisso contínuo com a evolução e segurança no ambiente de trabalho. Junte-se à Nexa e faça parte de uma mineração que se move com o mundo! Responsabilidades y atribuciones• Suporte na gestão das reclamações de clientes: acompanhamento e retorno ao cliente sobre as tratativas; elaboração e apresentação de cockpits em reuniões gerenciais; • Apoiar o desenvolvimento de novos produtos: acompanhamento de solicitações de clientes e internas para o desenvolvimento de novas ligas de Zinco, novas especificações de ZnO e iniciativas voltadas à geração de resíduo zero; • Auxiliar no suporte técnico a clientes e colaboradores: realização de palestras técnicas sobre o Zinco e suas aplicações (ligas de Zinco e ZnO); atendimento a dúvidas técnicas; acompanhamento de análises químicas de amostras de clientes com elaboração de relatórios e sugestões de melhorias de processo; • Apoiar ações de qualidade da área: elaboração e revisão de documentos, criação de fluxogramas de processos, participação em planos de ação e implementação de projetos de qualidade; • Contribuir na implementação de projetos de melhoria interna e na participação em times de Qualidade de Produtos e Serviços; • Apoiar a interação com as plantas produtivas em busca de melhoria contínua, utilizando ferramentas de qualidade como Kaizen, PDCA, entre outrasRequisitos y calificacionesCursando a partir do 5º semestre: • Engenharia Química, Engenharia de Materiais ou Engenharia Metalúrgica. Conhecimentos desejáveis: • Conhecimentos intermediários em Pacote Office; • Conhecimentos em PowerApps serão considerados diferenciais; • Boa capacidade analítica e de comunicação (oral e escrita); • Habilidade para lidar com diferentes áreas e clientes; • Autonomia e boa gestão de conflitos. Idiomas:• Inglês – desejável (nível intermediário); • Espanhol – desejável (nível intermediário). Perfil comportamental Buscamos alguém que tenha: ✔ Analítico(a) e curioso(a); ✔ Colaborativo(a) e comunicativo(a); ✔ Proativo(a) e comprometido(a) com resultados; ✔ Aberto(a) a aprender e contribuir com ideias de melhoria contínua.Informaciones adicionalesA Nexa acredita na promoção de um ambiente plural para que todos se sintam à vontade e confortáveis para serem do jeito que são.Modelo híbrido – presencial em São Paulo 2x por semana;Disponibilidade para estagiar por até 2 anosRemuneração: R$ 1.800,00Ajuda de custo: R$ 300,00Vale-refeição: R$ 1.150,00Vale-transporte (de acordo com itinerário)Plano de Saúde (Bradesco)Seguro de Vida (Seguradora Bradesco)Cartão NatalPAC (Programa de Apoio ao Colaborador)Gympass