Sobre

Somos uma empresa que atua com foco em excelência operacional e atendimento de qualidade, sempre prezando por inovação, eficiência e desenvolvimento contínuo. Nosso time é composto por profissionais comprometidos, que acreditam no trabalho colaborativo e na construção de soluções inteligentes para o dia a dia. Se você é uma pessoa comunicativa, analítica e movida por desafios, encontrará aqui um ambiente ideal para colocar seu potencial em prática e evoluir profissionalmente.Responsabilidades e atribuiçõesO Gerente de Atendimento é responsável por toda a gestão estratégica e operacional da empresa, atuando com foco em resultados, eficiência, conformidade e experiência do cliente. Principais Responsabilidades: • Analisar e acompanhar indicadores de performance, garantindo tomada de decisão baseada em dados e alinhada às metas organizacionais. • Avaliar relatórios e informações das áreas sob sua gestão, identificando pontos críticos e oportunidades de aprimoramento. • Implementar ações corretivas e melhorias operacionais, assegurando eficiência nos processos e qualidade no atendimento. • Executar atividades estratégicas conforme diretrizes da liderança superior, utilizando sua expertise para otimizar resultados. • Garantir conformidade com procedimentos internos, normas de segurança, higiene, saúde e políticas de compliance. • Promover um ambiente de trabalho saudável, estimulando boas práticas de comunicação, desenvolvimento e engajamento da equipe. • Atuar na gestão de recursos, infraestrutura e apoio às necessidades operacionais de forma estratégica.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou área afins .Experiência em atividades correlatas.Conhecimento de sistemas corporativos.Conhecimento dos aplicativos do Microsoft Office (Especificamente em Excel).Conhecimento de processos e políticas de Gestão da Qualidade.Conhecimento em Governança Corporativa.  Informações adicionaisRemuneração competitiva, alinhada ao mercado e à experiência do(a) profissional.Pacote de benefícios atrativo, incluindo vantagens que contribuem para o bem-estar, segurança e desenvolvimento do(a) colaborador(a).Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com iniciativas voltadas para qualidade de vida e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.