
Gerente de Cobrança | Curitiba/PR
Bellinati Perez
Curitiba Paraná Brasil
•2 horas atrás
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Sobre
Quem somos?A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 28 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação.Fit Cultural🤖Inovação: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores.🌎Diversidade: Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é!📈Desenvolvimento: Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado!🤝🏼Team Play: Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar!💻Flexibilidade: A gente se adapta, se diverte e sempre encontra a melhor direção! Tudo isso em uma jornada de trabalho flexível. Responsabilidades e atribuiçõesSua rotina no time BP como Gerente de Cobrança:Gerir equipes de cobrança em call center, focando em maximizar a recuperação de créditos de forma ética e eficiente;Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a performance da equipe, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas;Acompanhar e analisar indicadores de performance, propondo melhorias contínuas no processo de cobrança;Garantir a conformidade das operações com as normas legais e regulamentares aplicáveis ao setor de cobrança;Atuar em conjunto com a equipe jurídica para assegurar a correta condução dos processos de cobrança judicial;Treinar e desenvolver os colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo;Conduzir reuniões de alinhamento e desempenho com a equipe, proporcionando feedbacks construtivos e estabelecendo planos de ação.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter para juntar-se a nós?Formação superior (completa ou cursando) em Administração, Direito, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;Experiência comprovada em gestão de equipes de cobrança, preferencialmente em ambientes de call center ou recuperação de crédito;Conhecimento em técnicas de negociação e recuperação de crédito;Habilidade em análise de indicadores e gestão por resultados;Conhecimento em ferramentas de gestão de equipes e processos;Pós-graduação em áreas correlatas será um diferencial;Conhecimento em Excel e sistemas de gestão de cobrança.Informações adicionaisModelo/Local de Trabalho:Presencial | Centro - Curitiba / PRNossos benefícios:💰Salário Fixo;💸Prêmio por produção;🥗Vale Refeição de $31,00 por dia trabalhado;🚌Vale Transporte;💼 Plano de Carreiras;💳Cartão multibenefícios;🩷 Seguro de Vida;🌴Convênio SESC 📚 Parcerias com Universidades;👨🏽🎓 Faculdade corporativa;💆🏻♀️Um dia para relaxar, “Day Off” em seu aniversário;✨"Just dress no code", seja você mesmo!Para sua saúde:🩺 Plano Odontológico;💪 Gympass/Wellhub💭Acolhimento Psicológico;🏥Caso precise, temos um médico disponível em nossas unidades.#VemSerBP 🚀