Gerente de Contas
Lenovo
São Paulo, SP
•7 horas atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre a vaga
General Information
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Why Work at Lenovo
Lenovo is a US$57 billion revenue global technology powerhouse, ranked #248 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company with a full-stack portfolio of AI-enabled, AI-ready, and AI-optimized devices (PCs, workstations, smartphones, tablets), infrastructure (server, storage, edge, high performance computing and software defined infrastructure), software, solutions, and services. Lenovo’s continued investment in world-changing innovation is building a more equitable, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. Lenovo is listed on the Hong Kong stock exchange under Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY).
Description and Requirements
Sobre a posição:
- Prestar atendimento de alta qualidade às revendas T2, garantindo uma comunicação eficaz.
- Acompanhar e administrar a negociações diariamente em conjunto com os Canais revendedores e possivelmente acionar os distribuidores.
- Colaborar no desenvolvimento de estratégias de vendas para as revendas, visando impulsionar o sell out buscando sempre o conceito OneLenovo (vendas de PCs, Serviços e de Infra-estrutura).
- Manter registros detalhados das atividades de vendas, preparar relatórios, documentações e consolidar informações das negociações em andamento para análises e revisões semanais.
- Organizar e controlar a agenda de treinamento de todas as revendas para garantir que estejam todas atualizadas de acordo com o portfólio e estratégia vigente.
- Acompanhar, divulgar e dar o suporte necessário para o time de Marketing com foco em PCs, Serviços e Infra-estrutura, nas campanhas direcionadas para as Revendas T2.
- Atuar como suporte dos Revendedores no esclarecimento de dúvidas com relação a processos e ferramentas.
- Incentivar os revendedores T2 a comprarem dos Distribuidores Lenovo e também a seguir as campanhas promocionais.
- Influenciar os revendedores na definição dos produtos a serem apresentados em suas propostas, buscando sempre a oferta associada ao portfólio completo, (PCs, Serviços e Infra-estrutura).
- Manter os canais atualizados com relação a sua evolução e crescimento dentro do Programa de Canais.
- Acompanhar e administrar a negociações diariamente em conjunto com os Canais revendedores.
- Manter relacionamentos sólidos com as revendas, construindo parcerias de longo prazo e garantindo a satisfação dos parceiros e a fidelidade à marca.
- Resolver conflitos ou problemas que possam surgir durante o processo de vendas,
- Acompanhar a gestão de CX das revendas para que busquemos melhorias nas metricas de satisfação ( NPS, EODB e OSAT )
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas para garantir uma coordenação eficaz de atividades e alcançar objetivos comuns.
- Zelar por equipamentos e materiais da Lenovo utilizados no desenvolvimento das suas funções, tais como notebook, celulares, ferramentas, mochilas e outros.
- Cumprir as normas e procedimentos contidos nos Sistemas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional, bem como demais normas, procedimentos e políticas da Lenovo.
- Executar outras tarefas correlatas ao cargo e/ou determinadas pela empresa.
- Atingir as metas quantitativas e qualitativas estabelecidas,
- Criar, planejar e executar as atividades comerciais relativas ao planejamento de vendas, pipeline, acompanhamento de entregas de produtos, execução de campanhas de marketing, gerenciamento de estoque etc.
- Cooperar com a área de Produtos da Lenovo para assegurar que a gama de produtos e serviços correspondem às necessidades do mercado em termos de características e competitividade.
- Monitorar vendas, fornecer relatórios para a gestão de vendas e tomar medidas adequadas para evitar situações de excesso ou falta de produto em alinhamento com equipe de Suprimentos internamente.
- Contribuir, utilizando a experiência acumulada, na melhoria e otimização dos processos do cliclo de vendas junto às outras áreas da Lenovo.
- Ajudar no aprofundamento do relacionamento com os canais, criando uma relação de vínculo e confiança, atuando como responsável por endereçar suas necessidades e solicitações dentro da Lenovo seja para PCS, Serviços ou Infraestrutura
- Conduzir processos de negociações para projetos e vendas transacionais (Top Seller/Run Rate) de maneira autônoma e no desenvolvimento de canais inativos ou com pouco relacionamento.
- Dependendo da complexidade do componente a ser negociado e do processo de venda envolvido, é possível que haja necessidades de conhecimentos técnicos especificos e alinhamento/ envolvimento do time de pre-sales.
Requisitions:
- Superior completo
- Inglês Avançado/Fluente
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Larga experiência na área
- Experiência com Infra Estrutura
- Experiência com Computadores
- Disponibilidade para viagens
- Formato hibrido (3x office 2x home office)
- Localidade São Paulo, SP
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