Sobre

A pessoa será responsável pelo gerenciamento e acompanhamento de diversas contas de clientes em marketplaces, atuando de forma estratégica e operacional para garantir o bom desempenho das lojas e a satisfação dos parceiros. A atuação será voltada para o apoio na organização de produtos nas plataformas de marketplaces, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas, por meio do uso do sistema ERP, em contas de diversos clientes. Também será responsável pelo atendimento ao cliente online e pelo suporte diário nas contas dos clientes, assegurando o bom funcionamento das operações, a atualização contínua do conteúdo nas plataformas de venda, a realização de pesquisas de mercado Além disso, fará o acompanhamento de demandas operacionais como emissão de notas fiscais, abertura de chamados nas plataformas e resolução de problemas técnicos, mantendo comunicação constante com os donos das contas via WhatsApp e outros canais de atendimento. Modalidade: 100% Remota O trabalho é realizado de forma online, com comunicação diária e acompanhamento das atividades por meio das ferramentas internas da empresa.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce