GERENTE DE CSC DIGITAL JÚNIOR
Bauducco

Guarulhos São Paulo Brasil
•10 horas atrás
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Sobre
Enxergar o outro como parte da nossa família é um dos valores da Bauducco. Por isso, aqui você vai encontrar pessoas de diferentes lugares, histórias, mas que acreditam na importância da união de um time e no poder do apoio e do acolhimento, que trabalham com paixão.Aqui, valorizamos e investimos nas relações humanas, proporcionando um ambiente participativo, diverso, integrado e comprometido. Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. O que você vai encontrar na Bauducco é gente que gosta do que faz e inquieta para trilhar uma carreira de sucesso, crescendo junto com a empresa.Liderar tecnicamente a evolução do CSC da Bauducco para um Centro de Serviços Compartilhados Digital, acelerando eficiência, automação e escalabilidade dos processos corporativos. Ser responsável por implementar tecnologias, padronizar rotinas, digitalizar fluxos de ponta a ponta e garantir uma operação mais inteligente, com redução de custos e melhoria da experiência interna.Se essa vaga é a sua cara, você também é apaixonado pelo que faz, venha conhecer o desafio que a Bauducco está te oferecendo!Responsabilidades e atribuições🍪Liderar tecnicamente as frentes Digitais em parceria com o CSC da Bauducco, garantindo visão de processos, automação, performance e padronização.🍪Mapear, revisar e redesenhar processos corporativos (Finanças, RH, Fiscal, Suprimentos, Comercial) com foco em digitalização e redução de retrabalho.🍪Desenvolver e implementar soluções de automação, incluindo:🍪RPA (Robotic Process Automation)🍪Automação low-code / no-code (Microsoft Power Platform, SAP Build, etc.)🍪Workflows inteligentes e OCR🍪IA e Agents para autoatendimento e processamento automático de demandas.🍪Estruturar e manter governança de automação e priorização, garantindo ROI e compliance.🍪Atuar em conjunto com TI, negócio e CSC para assegurar entrega contínua, escalável e com qualidade.🍪Implantar indicadores de performance e transformação (SLA, lead time, % automação, custo por transação, NPS interno).🍪Liderar iniciativas de automação que gerem redução de headcount, eficiência operacional e melhoria da experiência do usuário interno.🍪Garantir segurança, controles e política de acessos em todas as soluções automatizadas.🍪Suportar na criação do roadmap de transformação digital do CSC.Requisitos e qualificações🍪Experiência em CSC (Centro de Serviços Compartilhados) 🍪Conhecimento sólido em: RPA (UiPath, Automation Anywhere, Power Automate, etc.🍪Digitalização de processos (OCR, workflow, integração)🍪Automação de ponta a ponta (E2E)🍪Plataformas low-code / no-code🍪Ferramentas de monitoramento e controle de automações🍪Vivência em governança de processos, desenho BPM, Lean e melhoria contínua.🍪Capacidade de estruturar indicadores e medir ganho financeiro das automações.🍪Desejável: Conhecimento de negócios: finanças, fiscal, supply, RH, comercial🍪Experiência com AI Agents, copilots e automações cognitivas🍪Experiência com SAP, Salesforce, ou plataformas corporativasInformações adicionais🍪🍪🍪Além do salário, você terá como benefícios:🎉 Vale transporte, Estacionamento ou Fretado saindo de duas estações de metrô;🍽️ Refeição no local;🛒 Vale Alimentação;🏥 Assistência Médica e Odontológica;💵 Previdência Privada;☂️ Seguro de Vida;💊 Convênio Farmácia;💸 Descontos nos Produtos da Bauducco;🏋 Welhub;🚀 Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 💛💛💛




