Sobre

Sobre a BRK Fundada em 2006, a BRK Tecnologia, anteriormente chamada de Brasil Risk, é líder nacional em gerenciamento de risco, gestão logística e prevenção de acidentes no transporte rodoviário de cargas.Faz parte do portfólio de empresas da nstech, tem 18 anos de atuação, conta com uma equipe de mais de 1.000 colaboradores e está presente em mais de 12 estados do Brasil. Somos guiados por tecnologia e inovação, com foco em evoluir os negócios de nossos clientes e garantir alta performance da cadeia logística.A BRK está presente em todo o território nacional. Nossa estrutura operacional garante atendimento 24 horas por dia/365 dias por ano. São mais de mil especialistas em gerenciamento de riscos, gestão logística e prevenção de acidentes, trabalhando para atender todas as necessidades de nossos clientes. Temos mais de 50 colaboradores dedicados exclusivamente a pesquisa e desenvolvimento, criando soluções inovadoras e aperfeiçoando constantemente nossos serviços. Somos a mais completa plataforma de tecnologia Open Logistics do mundo Sobre a nstech Buscando expandir nosso impacto e continuar evoluindo de forma exponencial, em 2021 a BRK passou a fazer parte da nstech, vertical da SK Tarpon.Junto a diversas empresas líderes em seus segmentos, formamos o maior ecossistema de tecnologia para logística e mobilidade da América Latina, com mais de 100 soluções para toda a cadeia: embarcadores, transportadoras de carga e passageiros, corretores, seguradoras e motoristas. A nstech é um hub integrador de centenas de soluções de ponta a ponta para a cadeia logística, onde você resolve todas as suas dores sem burocracia e em pouco tempo.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como trusted advisor dos clientes, entendendo dores, processos e desafios logísticos.Conduzir diagnósticos e apoiar iniciativas de transformação em supply chain e logística.Garantir a adoção das soluções nstech, acompanhando KPIs como OTIF, ocupação, tempo de fila e estadias.Ser responsável pela rentabilização e expansão das contas, identificando oportunidades de upsell e cross-sell.Construir business cases e comprovar ROI das soluções junto aos clientes.Conduzir reuniões executivas, QBRs e comitês de governança.Trabalhar de forma integrada com Vendas, Produto, Engenharia e CS.Apoiar ações de gestão da mudança, capacitação de usuários e melhoria contínua.Requisitos e qualificaçõesNecessário ensino superior completo ou cursando em Logística, Administração ou áreas correlatas.Necessário experiência prévia em Key Account, Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Operações Logísticas.Conhecimento sólido em logística, transporte e supply chain.Vivência com sistemas TMS (GR é diferencial).Experiência com gestão de contas, NPS e relacionamento com clientes de nível sênior.Boa capacidade analítica, comunicação e negociação.Perfil consultivo, colaborativo e hands on.Disponibilidade para viagens.Informações adicionais⏲Horário de trabalho: 5X2 - 08H ÀS 18H - Modelo Híbrido🚌 Vale Transporte;🍔🛒 Vale Refeição ou alimentação;🩺 Plano de saúde Unimed;🦷 Plano odontológico Amil Dental;🧠Zenklub - Plataforma online de saúde emocional eautoconhecimento;💱 Empréstimo Consignado;💪Gympass e acesso ao SESC;❤ Seguro de Vida; #boraserbrklover 💙