Sobre

Vice-Presidência B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Novo Hamburgo/PR Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar e garantir indicadores de desempenho (BSC).Desenvolver e manter relacionamentos comerciais estratégicos.Participar de reuniões estratégicas para definição de metas e ações.Monitorar mercado e concorrência, identificando oportunidades.Garantir aderência de rotas e realizar visitas aos PDVs.Assegurar qualidade na jornada do cliente.Garantir padronização estrutural e comunicação (merchandising).Garantir exposição, abastecimento e mix de produtos.Oferecer suporte comercial à equipe e parceiros.Gestão de equipe própria (GV LLPP e PaP 2.0).Atuar como guardião da marca Vivo.Conduzir matinais e vespertinas para alinhamento e engajamento.Acompanhar tendências do mercado e movimentação de clientes.Gerenciar diretrizes e definir estratégias para rentabilidade e metas.Participar de alinhamentos com executivos e áreas centrais (presencial e online).Requisitos e qualificaçõesExperiência sólida em gestão de vendas e liderança de equipes.Conhecimento em indicadores de performance e estratégias comerciais.Habilidade para análise de mercado e concorrência.Forte capacidade de comunicação e negociação.Disponibilidade para visitas a PDVs e reuniões presenciaisInformações adicionaisNa Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; · Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! · Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê · Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility · Ter flexibilidade de horário; · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira · Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo