Sobre

Vice-Presidência B2CDiretoria Centro OesteLocal de Trabalho: Palmas - Tocantins Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar e garantir indicadores de desempenho (BSC).Desenvolver e manter relacionamentos comerciais estratégicos.Participar de reuniões estratégicas para definição de metas e ações.Monitorar mercado e concorrência, identificando oportunidades.Garantir aderência de rotas e realizar visitas aos PDVs.Assegurar qualidade na jornada do cliente.Garantir padronização estrutural e comunicação (merchandising).Garantir exposição, abastecimento e mix de produtos.Oferecer suporte comercial à equipe e parceiros.Gestão de equipe própria (GV LLPP e PaP 2.0).Atuar como guardião da marca Vivo.Conduzir matinais e vespertinas para alinhamento e engajamento.Acompanhar tendências do mercado e movimentação de clientes.Gerenciar diretrizes e definir estratégias para rentabilidade e metas.Participar de alinhamentos com executivos e áreas centrais (presencial e online).Requisitos e qualificaçõesSuperior completo;Domínio no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);Sólida vivência em área comercial (vendas),Gestão de indicadores, e criação de relatórios.Desejável experiência anterior nos canais presenciais;Perfil desafiador.Possuir veículoInformações adicionaisAqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você! 💜🧩 Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!📱 Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!💸 Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).💰 Bônus anual pra reconhecer seu esforço.🏦 Previdência privada pra pensar no futuro.👶 Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).🧑‍🎤 Liberdade pra ser quem você é. Aqui, o estilo é livre! #VemdeVocê🕒 Folga no seu aniversário - day off 🎉🌍 Bora mudar o mundo? Temos um super programa de voluntariado.🎓 Descontos em cursos, faculdades e certificações.🌐 Cresça com a gente no Brasil ou fora! #VivoMinhaCarreira💜 Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!🌈 Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui!