Sobre

Gerente Operacional Clínica Veterinária O Gerente Operacional Hospitalar será responsável por garantir a eficiência dos processos administrativos do hospital veterinário, assegurando qualidade no atendimento, otimização de recursos e fluidez das operações. Atuará como ponto estratégico entre a gestão e a equipe clínica, liderando processos administrativos, financeiros e operacionais que sustentam a excelência assistencial. Responsabilidades: Acompanhar indicadores de desempenho operacional, financeiro e de qualidade, propondo melhorias contínuas. Elaborar relatórios de performance e apoiar a gestão estratégica. Monitorar fluxos de atendimento, internação e exames, assegurando eficiência operacional. Gerir escalas, folgas e coberturas de plantão, garantindo equilíbrio de recursos humanos. Controlar insumos, medicamentos e EPIs, em interface com farmácia e setor de compras. Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos médico-hospitalares. Administrar contratos e fornecedores, incluindo negociações comerciais e acompanhamento administrativo de glosas. Apoiar auditorias internas e externas, assegurando conformidade regulatória e administrativa. Conduzir treinamentos, integração e desenvolvimento da equipe administrativa. Gerenciar acessos de novos colaboradores aos sistemas corporativos. Acompanhar pendências financeiras de pacientes internados junto ao setor de financeiro/recepção. Avaliar necessidade de descontos em contas, dentro de critérios previamente definidos pela gestão, com validação clínica quando aplicável. Apoiar a coordenação médica no monitoramento de pendências de preenchimento das fichas clínicas, gerando alertas ou relatórios administrativos. Requisitos: Formação em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas. Experiência prévia em gestão hospitalar (humana ou veterinária), auditoria, credenciamento ou contas médicas. Vivência em gestão administrativa e financeira, controle orçamentário e negociação de contratos. Capacidade de análise crítica, visão estratégica e tomada de decisão baseada em indicadores. Habilidade de relacionamento interpessoal, gestão de equipes multidisciplinares e mediação de conflitos. Desejável experiência com consultoria em gestão hospitalar ou clínicas.