
Gestor de Contratos e Relacionamento
Humânia
Sao Paulo São Paulo Brasil
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Sobre
VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim! Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria frota e contamos com mais de 6.000 colaboradores diretos. Com o propósito de cuidar de cada vida, somos a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Essa atuação reforça nosso compromisso em oferecer soluções confiáveis, ágeis e inovadoras ao setor – incluindo fabricação, distribuição, gestão de estoque, transporte e soluções personalizadas aos hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e aos pacientes finais. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã. Empresas do Ecossistema:• Indústrias de produtos de higiene, cuidados pessoais e primeiros socorros com marcas fortes e liderança de mercado no varejo nacional: Cremer, Flexicotton e Fell Clean.• Empresas que realizam a distribuição do canal hospitalar: Mafra Hospitalar.• Empresas que realizam a distribuição do canal de laboratórios e clínicas: Tecnocold e Prevena.• Empresas que produzem produtos voltados para nutrição parenteral e soluções estéreis: Insuma (Life, FAMAP, Pró Infusion e Nutrifica).• Empresa que realiza a nossa frota, logística e armazenagem de materiais e medicamentos: Health Log.• No atendimento à pessoa física possuímos: Mafra Especialidades e Humânia. Promovemos e disseminamos a Diversidade e Inclusão em todo ecossistema Viveo, conscientizando nossos(as) colaboradores(as) com ações no Pilar LGBTQIA+ (SerQuemSou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPoderAEla) e Pilar Pessoa com Deficiência (SuperAção).Por isso, buscamos para os nossos times pessoas que sejam protagonistas em transformação de vidas, independente de sexo, raça, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou orientação sexual. Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil!Vem com a gente cuidar de cada vida e unir-se conosco na responsabilidade de criar futuros mais saudáveis!Responsabilidades e atribuiçõesFoco no nível de satisfação do cliente; Construir e realizar a apresentação mensal de resultados; Reporte de dados estratégicos; Trazer Insights de melhorias e oportunidades ao cliente; Foco no relacionamento diário com cliente; Reuniões de trabalho de acordo com a agenda estabelecida com o cliente; Atualizar o cliente sobre solicitações do dia-dia; Abertura e acompanhamento de GMUD para melhorias solicitadas pelo cliente; Realizar a ponte de informações entre o cliente e Supervisor de Operações; Acompanhamento e reporte de CAPAs externos aos clientes; Acompanhamento da implantação de novos programas e/ou produtos; Acompanhamento das auditorias externas; Atuação em parceria com Supervisor de Operações;Requisitos e qualificaçõesFormação completa na área da saúde; Vivência em PSP/PSD.Informações adicionaisVR e VA (32,00) DiaPlano Odontológico - porque o cuidado de cada vida começa no sorriso! 😄;PPR (Programa de Participação de Resultados)Convênio médicoClube de VantagensSeguro de vidaTotalPass