Sobre

Requisitos: Ensino Superior em andamento ou finalizado; Inglês Básico/Intermediário; Experiência com gestão na área de Hospedagem. Atividades: Responsável por liderar a equipe de Hospedagem, garantindo o cumprimento de processos, padrões de qualidade e metas. Entre as principais atividades estão o acompanhamento de reservas, controle de overbooking, atendimento ao cliente, gestão de contas e faturamento, além da organização de escalas, ponto e férias. Também atua no suporte a eventos, desde orçamentos até a execução. Participa de reuniões estratégicas, promove treinamentos, acompanha indicadores de desempenho. Reuniões com a equipe, acompanhar o faturamento do hotel, analisando as pendências no sistema e encaminhar as devidas soluções quando necessário. Atendimento e negociação com fornecedores.