Sobre

Desenvolver e implementar o planejamento anual de marketing, alinhado aos objetivos estratégicos da empresa. Coordenar campanhas institucionais e promocionais, incluindo criação, briefing, produção de conteúdo e monitoramento de resultados. Gerenciar presença digital: redes sociais, site, performance, anúncios pagos e conteúdos para diferentes plataformas. Produzir materiais de comunicação interna e externa, garantindo padronização visual e coerência da marca. Apoiar as áreas comerciais com campanhas de prospecção, retenção, upgrade e ativação de clientes. Realizar pesquisas de mercado, análise de concorrentes e estudo de público para embasar decisões estratégicas. Acompanhar indicadores de desempenho (alcance, engajamento, conversão, lead score, CAC, ROI). Planejar ações de relacionamento com clientes, comunidades e parceiros. Coordenar fornecedores, agências, criadores de conteúdo e prestadores de serviços. Controlar o orçamento de marketing, garantindo eficiência nos investimentos. Manter integração contínua com Comercial, Atendimento e áreas estratégicas. Experiência comprovada em marketing, preferencialmente em setores de serviços ou telecom. Conhecimento em marketing digital, inbound, branding e estratégias de performance. Domínio de ferramentas de automação, análise de dados, CRM e plataformas digitais. Formação superior em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas.