Sobre

Somos a Uniasselvi! 💛  A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!  Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? 💛  Local de trabalho: Polo Fontoura Xavier/RS Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o atendimento de alunos e potenciais alunos via WhatsApp e telefone, prestando informações sobre cursos, processos administrativos e financeiros, além de orientações sobre protocolos institucionais.Gerenciar a geração de contratos de matrícula, garantindo que os dados estejam corretos e que todos os processos legais sejam cumpridos.Participar de atividades e campanhas comerciais para promover os cursos da instituição, contribuindo ativamente para o crescimento das matrículas.Monitorar o processo avaliativo dos acadêmicos, auxiliando na resolução de dúvidas e assegurando que todos os prazos e requisitos sejam atendidos.Lançar e acompanhar informações sobre estágios no sistema acadêmico e em planilhas específicas, garantindo que todos os dados estejam atualizados.Avaliar o desempenho acadêmico dos alunos, propondo e implementando ações e projetos que visem ao desenvolvimento individual e à retenção dos estudantes.Estabelecer parcerias e vínculos com empresas e instituições locais para ampliar as oportunidades de estágio e convênios acadêmicos.Gerenciar o contato com alunos por meio de canais eletrônicos e presenciais, garantindo um atendimento de qualidade e a resolução de eventuais problemas de forma rápida e eficiente.Requisitos e qualificaçõesSer profissional de nível superior (graduado), com especialização.Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de se expressar de forma clara e eficiente em diferentes canais (presencial, telefone, WhatsApp).Conhecimento avançado do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint), com capacidade para gerar e analisar relatórios.Proatividade, organização e capacidade de atuar em múltiplas demandas simultaneamente.Informações adicionaisBolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador; Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes; Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido); Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos; Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador; Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos; Vale Alimentação;  Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais! Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.  Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!  Vale transporte; Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito! O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados. Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.