GOVERNANÇA | PESSOA ANALISTA DE PROCESSOS TI (ESPANHOL FLUENTE)

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Nexa Vagas

Gupy

Brasil

2 dias atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!💙😉Responsabilidades e atribuiçõesAtuar no Processo de Gerenciamento de Mudanças;Realizar validações de Requisições de Mudanças conforme Processo definido, seguindo os critérios documentados e se atentando à qualidade exigida;Acompanhar a fila de Requisições de Mudanças, se atentando para os prazos definidos e acordados com o cliente, e realizando acompanhamento do backlog, pendências;Gerar e analisar indicadores de performance do processo (CSLs e KPIs) e informações gerenciais conforme templates;Requisitos e qualificaçõesExperiência e Conhecimento em Gestão de Processos será o diferencial;Desejável conhecimento básico de Infraestrutura de Tecnologia (Redes, Servidores, Aplicações);Curso superior completo ou em andamento;Desejável certificação ITIL;Espanhol fluente (leitura, escrita e conversação);Informações adicionaisGostou? Então venha conhecer nossos benefícios:Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub.Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.Educação: descontos em instituições de ensino parceiras e Inglês como desenvolvimento.