Sobre

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!Responsabilidades y atribucionesResponsabilidades: Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 para resolver problemas relacionados con la red y la seguridad.Monitorear y gestionar dispositivos FortiGate y FortiManager, asegurando un funcionamiento óptimo.Diagnosticar y solucionar problemas de conectividad, configuración de firewall y VPN.Realizar análisis de tráfico y generar informes sobre el rendimiento de la red.Colaborar con equipos de IT para implementar mejoras en la infraestructura y políticas de seguridad.Mantener documentación actualizada de incidentes y procedimientos de resolución.Requisitos y calificacionesRequisitos:Título en Ingeniería en Sistemas, Redes o campo relacionado.Experiencia en soporte técnico en redes, preferiblemente con FortiGate y FortiManager.Conocimientos en protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.) y comandos de diagnóstico.Certificaciones en seguridad de red (como Fortinet NSE) son altamente valoradas.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.Proactivo y orientado a la resolución de problemas.Informaciones adicionales