Sobre

Aqui na Nasajon, somos movidos por um propósito claro: empoderar empresas para alcançarem o máximo potencial de seus negócios por meio de software e soluções inovadoras de gestão. Há mais de 40 anos no mercado, unimos tecnologia de ponta, atendimento de excelência e uma cultura Boa Gente Boa — feita de empatia, leveza e colaboração. O cargo de Inteligência de Mercado (GIN) tem a missão de transformar dados em decisões, garantindo previsibilidade, acurácia e velocidade na inteligência comercial da Nasajon. Essa pessoa será protagonista na sustentação dos resultados de NRR (Receita Recorrente Líquida) e na expansão da base de clientes por meio de Nova Receita Recorrente Mensal (MRR). Se você gosta de mergulhar em dados, construir painéis, antecipar riscos e enxergar oportunidades de crescimento, essa vaga é pra você.Responsabilidades e atribuiçõesCalcular e atualizar o índice de saúde (Temperatura) dos clientes, combinando dados de uso dos sistemas, interações com suporte, pesquisas de satisfação, adimplência e informações externas (internet, Econodata etc.). Realizar auditorias semanais nas transições de jornada (vendas → implantação, implantação → suporte) e na qualidade dos dados do CRM. Gerar e manter painéis de NRR, ARR, TPV, churn, conversão e pipeline, trazendo interpretações (tendências, riscos e oportunidades) e orientações para o time. Estruturar previsões de vendas (forecast) de forma recorrente. Produzir análises de safras (cohort), evasão (churn) e expansão (upsell/cross-sell, indicações). Desenvolver e manter automações no HubSpot, com apoio de consultorias externas e/ou Nasalab. Criar relatórios periódicos com recomendações acionáveis para os times de novos negócios, relacionamento, implantação e produteria (desenvolvimento de novos produtos). Conduzir análises de ganhos e perdas (win/loss), gerando insights que ajudem a aprimorar estratégia comercial, produto e experiência do cliente. Requisitos e qualificaçõesExperiência com CRM (HubSpot desejável). Conhecimento em BI, SQL básico e Excel/Google Sheets aplicado à construção de relatórios e painéis. Vivência na análise de métricas de negócio, especialmente em contextos SaaS ou ERP (diferencial). Informações adicionaisVocê vai se destacar ainda mais se tiver curiosidade natural por entender o “porquê” por trás dos números e gosto por colaboração com time comercial, relacionamento, produto e diretoria — alinhado à nossa cultura Boa Gente Boa. Raciocínio analítico forte e visão orientada a decisões, conectando indicadores a impacto em receita e estratégia.Comunicação escrita clara, capaz de traduzir dados complexos em mensagens simples e diretas para gestores e demais áreas.Organização, atenção a detalhes e disciplina para garantir acurácia dos dados, qualidade dos painéis e cumprimento de rotinas de auditoria.