Jovem Aprendiz – Customer Success
Grupo Moas

São Paulo São Paulo Brasil
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Sobre
Nós acreditamos que cada talento faz parte de uma construção coletiva. No Grupo Moas, buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e estejam dispostas a aprender e criar conexões que transformam vidas.Como Jovem Aprendiz, você terá a oportunidade de se desenvolver profissionalmente, aprender sobre os processos da empresa e contribuir com o dia a dia da equipe de Customer Success (Atendimento ao Cliente).Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento ao cliente por telefone e WhatsApp;Contato ativo com clientes com possibilidade de pagamento de impostos;Cadastro e atualização de clientes no sistema Desk Manager;Registro de atendimentos e informações nos sistemas internos;Apoio à equipe de Customer Success nas rotinas operacionais e administrativas;Auxílio no acompanhamento da jornada do cliente e na organização de informações;Participação em treinamentos e reuniões da área, visando o desenvolvimento profissional.Requisitos e qualificaçõesTer entre 16 e 22 anos, conforme programa de Jovem Aprendiz;Ensino médio cursando ou completo.Habilidades:Interesse em aprender e desenvolver habilidades em atendimento ao cliente;Boa comunicação e postura proativa;Conhecimentos básicos de informática serão um diferencial.Informações adicionaisLocal de trabalho: Barra Funda (SP)Jornada: Segunda a sexta | 100 % presencialBenefícios: Vale Refeição;Café da manhã fornecido pela empresa;Seguro de vida (MetLife – 100% custeado pela empresa);Vale Transporte ou Combustível;Vale Alimentação ou Cesta Básica;Totalpass.




