Sobre

We are seeking an experienced ManyChat specialist fluent in Brazilian Portuguese to automate our communication processes for a hospitality business in Bahia, Brazil. The role involves setting up automation flows for guest inquiries, sending personalized quotes, and managing follow-up messages across WhatsApp, Instagram, and Facebook. Olá! Preciso de um especialista em ManyChat para integrar WhatsApp, Instagram e Messenger em um único sistema de automação. Quero que todos os contatos — hóspedes, casais de noivos e interessados — recebam atendimento automático pelos três canais, com: ✔ Fluxo de orçamento de quartos (datas, valores, fotos, disponibilidade) ✔ Fluxo de orçamento de casamentos (data, nº de convidados, hospedagem, pacotes, valores) ✔ FAQ completa ✔ Segmentação de leads (quartos, casamentos, retiros, grupos) ✔ Follow-up automático (1 dia, 3 dias, 7 dias etc.) ✔ Integração com Google Sheets ou Trello como CRM Preciso que o profissional configure: WhatsApp Business API no ManyChat Integração com Instagram Direct Integração com Facebook Messenger Criação dos fluxos e tags Organização do CRM Ajustes finos / testes Os diálogos devem ser feitos em português brasileiro, com linguagem clara e acolhedora, pois trabalhamos com hóspedes e casais que buscam experiências especiais.