Sobre

🚀 A sua jornada para revolucionar o e-commerce no Brasil começa aqui! Que tal vivenciar uma experiência de trabalho que é melhor que a encomenda? No Melhor Envio, o cuidado com os colaboradores está em todos os detalhes. Diariamente, nós tornamos a vida de quem vende online mais simples. E, para chegarmos ainda mais longe, investimos no desenvolvimento, capacitação e bem-estar de quem faz tudo isso acontecer: o #MelhorTime. 🏆 Somos a plataforma de envios líder no Brasil Uma empresa do grupo LWSA focada na logística de entregas do e-commerce e apaixonada em ajudar milhares de lojistas em todo o território nacional. Nascemos em Pelotas/RS e em 2022 fomos eleitos a melhor Solução do Ano pelo Prêmio E-Commerce Brasil. Hoje, já contamos com +400 mil empreendedores que usam nossa plataforma. O Time de Relacionamento é responsável pela gestão da experiência do cliente, garantindo atendimento de qualidade, acompanhamento de demandas, suporte no uso da plataforma e fortalecimento do vínculo entre clientes e empresa.Para esta oportunidade, precisamos de pessoas que tenham boa comunicação, organização e disposição para aprender; que sejam colaborativas, proativas, com interesse em tecnologia e atendimento ao cliente.Responsabilidades e atribuições✨ Como será seu dia a dia:Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes;Acompanhar solicitações e garantir que sejam resolvidas;Organizar informações e registrar interações no sistema;Apoiar o time de CS em atividades administrativas e de relacionamento;Participar de reuniões e treinamentos para desenvolvimento profissional.Requisitos e qualificações📝 E para tirar de letra, você precisará:Ter vontade de aprender e se desenvolver;Boa comunicação e simpatia para lidar com clientes;Organização para acompanhar tarefas e demandas do time;Ser proativo e colaborativo em atividades diárias;Interesse em tecnologia, logística e atendimento ao cliente.💌 Vamos amar se você tiver:Experiência básica com ferramentas de computador (Word, Excel, e-mail);Facilidade para trabalhar em equipe;Curiosidade e disposição para encarar desafios;Boa postura e interesse em construir uma carreira na área de CS.Informações adicionaisO que nós oferecemos:🩺 Convênio médico;🦷 Convênio Odontológico;🍽️Vale-refeição / vale-alimentação;💻 Auxílio home office ou vale transporte;🍼 Auxílio Creche;💛 Seguro de Vida;🤑Programa de participação de lucros-PPR;🏖️Day Off no mês de aniversário;💛Seguro de vida; 🏋️‍♀️Wellhub;🏖️Férias&Co (benefício de viagens);💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;⌚Horário flexível;🤝🏿Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.Importante ressaltar: Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).