Monitor(a) de Qualidade
Nw Soluções

São Paulo São Paulo Brasil
•11 horas atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
Somos um escritório de advocacia empresarial, que se destaca pela maneira objetiva, correta, moderna e eficaz de solucionar problemas de assessoria legal ao cliente.Avaliamos e sugerimos o que é mais oportuno, inovador e necessário às empresas nacionais e internacionais, dando suporte a maximização dos resultados, eliminação de burocracia, formalismos desnecessários, com geração de bases éticas, transparentes e responsáveis.Responsabilidades e atribuiçõesAuditar as ligações dentro de parâmetros pré-estabelecidos;Garantir o padrão de qualidade exigido pela empresa;Buscar novas argumentações e replicar a equipe;Acompanhar indicadores e definir ações de melhoria operacional;Criar soluções práticas, procedimentos e instruir;Elencar e corrigir os pontos de melhorias identificados no atendimento;Orientar e fazer cumprir o padrão e os processos estabelecidos para o atendimento.Requisitos e qualificaçõesPacote Office;Ensino médio completo.Informações adicionaisDinamismo;Boa didática;Relacionamento interpessoal;Comunicação eficaz;Capacidade analítica e de síntese.
Adzuna



