negociador de cobranças pleno

Randstad

curitiba, paraná

•

1 hora atrás

•

Nenhuma candidatura

Sobre

A Randstad em parceria com a Nantes buscam um Negociador de Cobranças Pleno para fazer parte de sua equipe!
Local de trabalho: Porto Alegre/RS
🎯 Suas Responsabilidades Estratégicas:
I. Gestão e Análise de Carteiras
Gestão de Inadimplência: Monitorar e analisar ativamente carteiras de clientes em atraso (com foco em +90 dias, mas atuando desde o 1º dia).
Priorização de Ações: Atuar e priorizar as ações de cobrança com base em critérios de valores, prazos e risco de perda, otimizando a recuperação de ativos.
Governança: Avaliar propostas das assessorias de cobrança parceiras e submeter para aprovação.
Relatórios e Performance: Produzir relatórios periódicos de alta qualidade sobre o desempenho das cobranças, visitas in loco e resultados alcançados.

II. Negociação e Suporte Consultivo
Negociação de Alto Nível: Contato direto (presencial ou online) com devedores para construir e propor acordos viáveis e personalizados , respeitando as políticas e a legislação.
Abordagem Adaptativa: Adaptar a estratégia de abordagem conforme o perfil, histórico da dívida e objeções do cliente, buscando soluções amigáveis e eficazes. ...

Suporte Integrado: Oferecer suporte especializado às Concessionárias Franqueadas da Montadora e participar de reuniões de alinhamento com as revendas.
Interação Multidisciplinar: Atuar em conjunto com as áreas Jurídica, Financeira e de Atendimento ao Cliente para resolver disputas complexas e alinhar estratégias.

III. Logística de Cobrança
Planejamento de Viagens: Elaborar e validar, em conjunto com o gestor, estratégias de viagem/rota para as visitas in loco (Clientes e Revendas).

✅ O Que Esperamos de Você (Requisitos Essenciais):
Formação: Superior Completo em Administração, Finanças, Direito ou áreas correlatas.
Experiência: Mínimo de 2 anos de experiência com o ciclo completo de cobrança (análise, negociação e gestão de ações).
Habilidade de Negociação: Experiência comprovada em negociação de cobrança, com foco em resultados de recuperação.
Mobilidade: CNH válida e Veículo Próprio .
Disponibilidade para Viagens (Fator Crítico para as visitas in loco ).
Técnica: Domínio das Ferramentas do Pacote Office (Excel avançado será um diferencial).

🌟 Diferenciais Desejáveis:
Experiência de atuação em Escritório de Cobrança ou em grandes players do setor.
Pós-graduação ou Cursos complementares na área de Cobrança.
Experiência com ferramentas de Inteligência Artificial (IA) ou Big Data aplicadas à busca e priorização de clientes.

💡 Seu Perfil e Nossas Competências:
Negociador e Persuasivo: Perfil comercial forte, com comunicação clara e habilidade para lidar com objeções de forma cordial e eficaz.
Proatividade: Agilidade no atendimento e no retorno às demandas internas e externas.
Time Player: Facilidade para trabalhar em equipe e em ambientes colaborativos, com foco no resultado final.
Resiliência: Capacidade de adaptação, flexibilidade e aprendizado contínuo frente aos desafios do mercado.

💰 Proposta Financeira e Benefícios:

Salário Fixo Mensal: R$ 5.000,00

Nossos benefícios são desenhados para a sua tranquilidade e bem-estar!
Saúde & Bem-Estar (Custo Zero para o Colaborador!):
Plano Médico SulAmérica (Completo).
Plano Odontológico SulAmérica .
TotalPass (Acesso a academias).
Seguro de Vida.

Alimentação:
Vale Refeição: R$ 31,00 por dia útil.
Vale Alimentação: R$ 180,00 por mês.

Suporte Familiar:
Auxílio Creche/Babá: Até R$ 600,00 para filhos de até 4 anos e 11 meses.
Cesta Natalidade.

Outros:
Auxílio Mobilidade: R$ 200,00 por mês.
Abono Anual: R$ 315,50.

Horário: Segunda à sexta, das 09:00 às 18:00.

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