Sobre

Sobre nós:A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.Venha fazer parte do nosso time!Responsabilidades e atribuiçõesExecutar atividades relacionadas com as rotinas de cobrança de clientes;Realizar negociação de títulos em aberto (utilizando whatsapp, e-mail e ligações);Atender ao credor utilizando a ferramenta de instruções online do sistema e ligações;Atender ligações receptivas e ativas;Realizar o registro do contato em cada acionamento, conforme procedimento pré estabelecido da carteira;Executar atividade relacionadas a manutenção da carteira de clientes;Pesquisar processos não localizados;Realizar contato preventivo para assegurar o cumprimento do acordo;Analisar documentos recebidos pelo devedor;Arquivar documentos recebidos no Neocob.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Pacote Office nível intermediário;Execução de tarefas simultâneas com foco na atividade;Ter atuado com atendimento ao cliente (presencial ou telefone);Informações adicionaisVantagens de Ser Global 🚀🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição;🚍 Vale transporte;🩺 Plano saúde;🦷 Convênio odontológico;💊 Parceria com farmácia;🤝 Parceria com Care;📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;🚗 Estacionamento gratuito;🙋Programa indicação;💻Academia Global,📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);🎓Oportunidade internas (Global Talents);🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso;🕗Carga horária de 180h p/mês.Venha fazer parte do nosso time! 😊