
OI | Analista Júnior – CRM Operações
Oi - Oportunidades Internas
Barueri São Paulo Brasil
•7 horas atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
A C&A é muito euTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira.Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.Curta nossa página de carreira no LinkedIn para saber mais sobre nosso dia-a-dia!Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA atuar como:Responsabilidades e atribuiçõesGarantir a execução e otimização das estratégias de CRM, utilizando dados e tecnologia para personalizar jornadas multicanal, aumentar a retenção e conversão de clientes, e apoiar a área de marketing na automação, segmentação inteligente e análise de campanhas. O papel é essencial para conectar insights de dados às ações práticas, melhorando a experiência do cliente e impulsionando resultados de negócio. Programar campanhas em Salesforce Marketing Cloud (e-mail, push, SMS, WhatsApp);Realizar testes de QA (validação de conteúdo, segmentação, entregabilidade);Apoiar na criação de audiências e segmentações simples;Documentar processos e aprendizados;Colaborar com áreas de marketing, dados e tecnologia;Monitorar resultados básicos de campanhas e gerar relatórios operacionais;DiferenciaisExperiência com segmentação de clientes, análise de dados e relatórios de performance;Conhecimentos em AMPscript, API, REST API, FTP, ferramentas de BI (Power BI, Looker), CDP;Certificações iniciais em Salesforce (Trailhead, por exemplo).Requisitos e qualificaçõesCursando ou recém-formado em Marketing, Publicidade, Engenharia, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas;Interesse em CRM, marketing digital e tecnologia;Conhecimento básico em SQL e lógica de dados;Desejável familiaridade com Salesforce Marketing Cloud ou outras ferramentas de automação;Atenção a detalhes e organização;Boa comunicação e vontade de aprender.Informações adicionaisO que oferecemos?Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;Bônus anual;Gympass;Estacionamento (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você! Horário flexível;Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);Férias Semestrais;Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.