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¡Sé parte de Stefanini!En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!¡On-Site Technical Support L1!Responsabilidades y atribucionesTécnico o Tecnólogo de sistemas o carreras afines, para soporte técnico en sitio, con conocimientos en ofimática, sistemas operativos, herramientas de gestión, Vpn, antivirus, workspace, buena redacción, con capacidad de trabajo en equipo orientada a la satisfacción de necesidades de cliente y cumplimiento de ANS acordados en proyecto.Manejo de aplicaciones como hirens boot, Rufus, Clonezilla, experiencia en revisión y diagnóstico de equipos de cómputo a nivel de HW y SW.Conocimientos en ITIL y equipos MACBrindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización.Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.Requisitos y calificaciones1 año de experienciaSistemas operativos, Antivirus, VPN, WorkSpace, equipos MACEspañolRedacción, servicio al cliente.Actitud de servicioCapacidad para trabajar en equipoClaridad en la comunicaciónRespetuosoColaborativoInformaciones adicionales