Sobre

Especialista em Relacionamento com o Cliente (Chat, WhatsApp e Voz) ?? Temos oportunidade de emprego chegando! ?? Você é do tipo que visualiza e responde? ? Gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e gerar resultados? Então essa vaga é para você! ?? Buscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente, que saibam se colocar no lugar do outro e atuar de forma rápida, objetiva e eficiente. Descrição da Função O atendimento será realizado principalmente por Chat Online e WhatsApp, com o objetivo de: Identificar as necessidades do cliente; Esclarecer dúvidas; Realizar vendas de produtos e serviços; Executar procedimentos em sistema. ?? Em alguns atendimentos, também será necessário atuar por voz. Venha fazer parte do nosso time! ??????? Responsabilidades e Atribuições Identificar a necessidade do cliente e apresentar soluções práticas e objetivas, conforme os procedimentos; Realizar vendas de produtos e serviços; Atender diferentes tipos de solicitações em um mesmo atendimento; Atendimento via Chat, WhatsApp e Voz, com foco na oferta de serviços e produtos de telefonia (voz, dados, banda larga, fibra e pacotes); Utilizar sistemas internos para registro e acompanhamento dos atendimentos. Requisitos e Qualificações Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio completo (Superior cursando ou completo será um diferencial); Conhecimentos básicos em informática e digitação rápida; Boa comunicação verbal e escrita; Poder de persuasão; Habilidade de negociação e argumentação; Disponibilidade para trabalhar presencialmente; Disponibilidade para realizar treinamento presencial ou online; Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso à unidade São Caetano do Sul. Diferenciais: Experiência com vendas; Cursos voltados para vendas, negociação, atendimento ao público, técnicas de telemarketing, comunicação, Word, Excel, digitação e Pacote Office. Informações Adicionais ?? Salário: R$ 1.621,00 + Remuneração Variável ?? Horário de Trabalho: Tarde / Noite ?? Jornada: 180h mensais | Escala 6x1, com folgas alternadas aos finais de semana Benefícios Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Auxílio Creche / Auxílio para Criança com Deficiência / Auxílio Transporte Escolar; Assistência Médica e Odontológica; Descontos em produtos; Descontos em academias e práticas esportivas; Parcerias educacionais; Plano de Carreira; Plano de Saúde Pet. ?? Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, – Centro, São Caetano do Sul – SP Benefícios: -. Auxílio funeral; -. Seguro de Vida; -. Plano de carreira; -. Plano Pet. -. VR ou VA -. Assistência Odontológica; -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas; -. Desconto em Produtos; -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; -. Assistência Médica; -. Parcerias educacionais com descontos em cursos; -. VT

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo