Sobre

A missão 💼Prezar pela qualidade do atendimento, eficiência operacional e motivação dos atendentes. Utilizar o conhecimento de produtos e suas aplicações para prover ao cliente um elo de comunicação com a empresa.Responsabilidades e atribuiçõesO seu desafio será 🚀Atender clientes de forma receptiva via voz e chat/WA;Receber e processar pedidos, indagações e/ou queixas complexas referentes a itens ou produtos solicitados;Sugerir serviços ou produtos alternativos e/ou adicionais para o atendimento às necessidades do cliente;Prover suporte e orientação aos profissionais menos experientes ou recém – admitidos na equipe;Manter-se atualizado sobre produtos e suas aplicações para prover ao cliente um elo de comunicação com a empresa;Prover apreciação, avaliação e programação da informação, de acordo com os critérios estabelecidos;Executar processos a partir de políticas corporativas ou de padrões pré-definidos.Requisitos e qualificaçõesAntes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada um amplie suas possibilidades e construa a sua história.Além disso, é interessante que você tenha 🤙Ensino Médio completo;Experiência em telemarketing;Experiência com atendimento ativo e receptivo.Será um diferencial ⚡Disponibilidade de horário, inclusive aos finais de semana.Informações adicionaisAqui nós temos o Programa Nosso Jeito de Cuidar, para incluir todos os nossos benefícios e oferecer mais qualidade de vida para quem trabalha aqui.  Dá uma olhada no que você terá de bom fazendo parte do nosso time 😍 Cartão Benefício Flexível CAJU - Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade e outros; Convênio Médico; Convênio Odontológico (Bradesco); Seguro de Vida; Programas de incentivo aos estudos; Curso de Inglês: Parceria com valor especial na English Pass; Wellhub pra você se exercitar; Cartão DM Visa com limite pré-aprovado; Folga no dia do seu aniversário; PPR (Programa de Participação nos Resultados); Para pais e mães: Auxílio creche para crianças de até 6 anos; Para pais e mães: Licença maternidade e paternidade estendida, sendo de 6 meses para as mães e de 20 dias para os pais. Você também encontrará: 🌍 Um ambiente incrível, descontraído e acolhedor; 📚 Desenvolvimento e a oportunidade de crescer e trilhar sua carreira!