Sobre

Estamos à procura de um Operador de Cobrança Ativo para juntar-se à nossa equipa em expansão. Esta é uma oportunidade empolgante para quem procura um ambiente desafiador e gratificante, onde as suas habilidades de comunicação, proatividade e ambição sejam valorizadas e desenvolvidas. Temos 2 turnos de atuação: - Turno Manhã: Segunda a sexta-feira: 08:00 às 13:15. - Turno Tarde: Segunda a sexta-feira: 13:17h as 18:32. Atuação aos sábados apenas no período manhã: 08:00 às 13:15 No nosso processo de seleção, procuramos candidatos com: Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita como verbal, para interagir eficazmente com clientes e colaboradores. Proatividade para identificar e abordar problemas de cobrança, propondo soluções criativas e eficazes. Ambição para atingir e ultrapassar metas, demonstrando um compromisso inquebrável com o sucesso da nossa empresa e dos nossos clientes. As suas responsabilidades incluirão: - Manter uma comunicação regular e profissional com clientes em atraso de pagamentos. - Negociar planos de pagamento flexíveis e sustentáveis. - Documentar todas as interações e acompanhar o progresso dos planos de pagamento. - Trabalhar em estreita colaboração com o nosso time de sucesso do cliente para garantir a satisfação do cliente e o cumprimento dos prazos de pagamento. Agradecemos o seu interesse e esperamos ter a oportunidade de conhecê-lo melhor.