Sobre

Esta oportunidade para atuar como Operador de Regulação Médica está vinculada à área de SOS Emergências Médicas da Unimed Porto Alegre. As principais atribuições envolvem o atendimento telefônico aos clientes da operadora, realizando contato direto com a equipe técnica e médicos cooperados, com o objetivo de apoiar o atendimento em situações de emergência. Além disso, o cargo contempla a execução de atividades administrativas relacionadas à função, contribuindo para o bom funcionamento dos processos internos.Buscamos um perfil de profissional com excelente comunicação, capacidade de atuação sob pressão, atenção aos detalhes e, preferencialmente, experiência prévia em atendimento ou na área da saúde.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar na área de SOS, prestando atendimento telefônico ao cliente na central;Cadastrar equipes técnicas nas bases;Acionar e encaminhar equipes técnicas nos locais de atendimento ao cliente monitorando os deslocamentos e localizações das equipes;Controlar a frota de veículos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo;Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido.Requisitos e qualificaçõesFormação para esta posição:Ensino Médio Completo.Qualificações:Vivência anterior em atendimento ao cliente;Desejável ensino superior em andamento e/ou completo;Conhecimento no Pacote Office será considerado como diferencial.Informações adicionaisSomos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos! 💫 Somos PENTA GPTW e estamos entre as melhores: 7ª melhor empresa para trabalhar no RS! 🏆 Fomos reconhecidos com o selo Mental Health - Great People por promover um ambiente seguro e acolhedor 💚 E tem mais: somos a 2ª melhor empresa no ranking de saúde! 🩺 Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!Vem com a gente conquistar ainda mais! 🚀