Sobre

?? A Construtora Metrocasa está contratando! Vaga: Analista de Cobrança Você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem facilidade em negociações? ?? Então essa oportunidade pode ser sua! Na Metrocasa, buscamos um(a) Analista de Cobrança para atuar no relacionamento com nossos clientes, garantindo clareza, organização e eficiência no processo de cobrança. ?? Responsabilidades Receber e realizar chamadas telefônicas com foco em cobrança. Enviar e-mails de cobrança de forma clara e organizada. Realizar cobranças por WhatsApp, SMS e outras ferramentas de conversação online. Encaminhar solicitações aos departamentos ou profissionais responsáveis. Registrar e documentar informações relevantes de cada interação com clientes. Atualizar dados no sistema de CRM. Manter comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita. Esclarecer dúvidas e fornecer informações de forma compreensível. Garantir a confidencialidade e segurança das informações dos clientes. ?? Requisitos Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Facilidade em lidar com negociações e situações de cobrança. Conhecimento básico em informática e sistemas de CRM será um diferencial. ?? Etapas do processo seletivo Entrevista com o RH Entrevista com o Gestor da área Entrevista com o Diretor Contratação ?? ?? Venha fazer parte do time Metrocasa e contribua para manter a excelência no relacionamento com nossos clientes!

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - Cobrança