Sobre

Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar. #SomosUnIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed 💚 Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento telefônico ativo, receptivo e passivo;Recepcionar e conduzir atendimentos de beneficiários e clientes em geral, assegurando acolhimento, escuta ativa e resolução de demandas com empatia, agilidade e foco na satisfação do usuário;Atendimento via WhatsApp, aplicativo institucional, chat e e-mail;Realizar atendimentos multicanal, prestando informações com clareza, solucionando dúvidas com assertividade e realizando confirmações de consultas, sempre mantendo o padrão de excelência no relacionamento com o cliente.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Pacote Office básico;Habilidade em digitação;Boa linguagem verbal e escrita.Diferencial:Experiência em atendimento na Área de Saúde;Carga Horária: 30 horas semanais.Informações adicionaisNOSSOS BENEFÍCIOS  Saúde e bem estar: plano de saúde e odontológico, Gympass, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversário Auxílios: vale alimentação, auxílio creche, vale transporte com desconto reduzido, seguro de vida Desenvolvimento: incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentais Clube de vantagens: oferece benefícios exclusivo com nossos parceiros