Sobre

Atender ligações telefônicas, mensagens e e-mails de clientes. Esclarecer dúvidas sobre procedimentos estéticos, valores e condições de atendimento. Realizar agendamento, remarcação e cancelamento de consultas no sistema da clínica. Confirmar agendas diárias e enviar lembretes para clientes. Registrar todas as interações com clientes de forma organizada. Direcionar clientes para os setores responsáveis, quando necessário. Apoiar a equipe comercial e de recepção em demandas de atendimento. Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas de estética, saúde ou bem-estar. Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade em lidar com público de forma cordial e empática. Conhecimento básico de informática e sistemas de agendamento.