Sobre

Vaga de Teleatendimento Receptivo (Presencial Lapa/SP) Está em busca de uma oportunidade para crescer profissionalmente e construir uma carreira sólida em uma empresa que valoriza seus colaboradores? Essa pode ser a sua chance de fazer parte de uma multinacional reconhecida mundialmente pela qualidade no atendimento ao cliente e pela excelência em gestão de serviços. A posição é para atuar na área de Teleatendimento Receptivo, oferecendo suporte e informações aos clientes de uma grande marca. O ambiente de trabalho é moderno, colaborativo e voltado para o desenvolvimento de cada profissional. Sobre a Empresa Com décadas de atuação e presença em mais de 170 países, a empresa é referência global em soluções de relacionamento com o cliente. Sua atuação une tecnologia, inovação e empatia para garantir experiências únicas, criando conexões reais entre marcas e pessoas. Missão Oferecer atendimento de excelência, combinando eficiência, empatia e tecnologia para proporcionar experiências positivas a cada cliente. Visão Ser reconhecida como líder mundial em serviços de experiência do cliente, transformando o atendimento em uma jornada de confiança e crescimento. Valores Comprometimento com a transparência e ética em todas as ações; Valorização da diversidade e do trabalho em equipe; Incentivo ao aprendizado e à evolução contínua; Foco na inovação, qualidade e resultados; Respeito e empatia em cada interação. Responsabilidades Realizar atendimentos receptivos, garantindo excelência e empatia em cada contato; Oferecer informações sobre pedidos, produtos, entregas e suporte técnico; Acompanhar solicitações de clientes e registrar informações nos sistemas da empresa; Esclarecer dúvidas financeiras, operacionais e comerciais; Trabalhar com foco em metas de qualidade e satisfação do cliente. Requisitos Ter mais de 18 anos; Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade com informática e sistemas de atendimento; Capacidade de escuta ativa e resolução de problemas; Desejável experiência anterior com atendimento ou suporte ao cliente. Horário e Local de Trabalho Escala: 6x1 Jornada: 6h20 diárias Horário: das 14h40 às 21h20 Modalidade: presencial Local: Lapa São Paulo/SP (próximo à Linha 7 Rubi CPTM) Benefícios Desenvolvimento Profissional Treinamento completo e contínuo; Programa de idiomas gratuito; Plano de carreira com progressão em até 3 meses; Descontos em instituições de ensino e universidades parceiras. Benefícios Financeiros Salário: R$ 1.518,00; Vale-refeição e vale-alimentação; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Cartão de crédito consignado e adiantamento salarial; Seguro de vida e auxílio-funeral. Saúde e Qualidade de Vida Plano de saúde e odontológico com dependentes; TotalPass (academias e bem-estar); Auxílio-creche até os 5 anos da criança; Programa de qualidade de vida física e mental. Por que essa é uma ótima oportunidade? Essa vaga é ideal para quem busca estabilidade, aprendizado e crescimento profissional. A empresa valoriza o desempenho, oferece planos de carreira reais e incentiva o desenvolvimento de habilidades interpessoais e técnicas. Aqui, cada colaborador é visto como parte essencial do sucesso da operação.