Sobre

Ter um currículo compatível é importante, mas na Hero acreditamos que escolher um novo integrante do time vai muito além disso. O que realmente buscamos é protagonismo, atitude e conexão com a nossa missão: transformar o futuro do trabalho independente 🚀Somos um time que aprende rápido, trabalha junto e transforma desafios em resultados. Valorizamos o respeito, a curiosidade e a força da diversidade, porque quando diferentes perspectivas se encontram, grandes ideias nascem!Estamos em um momento único: dobrando de tamanho ano após ano, com um time de alto nível e conquistando cada vez mais espaço no mercado. Esse é o lugar certo para quem quer aprender muito, deixar sua marca e construir algo relevante de verdade 🖤O que você vai encontrar aqui:✨ Um ambiente colaborativo, diverso e dinâmico.🚀 Muito espaço para autonomia, aprendizado e crescimento acelerado.🌍 Oportunidade de participar da construção de um case de impacto real no mercado.🏆 Uma empresa financeiramente sólida, premiada e reconhecida pelo mercado.Sobre o desafio:Se você curte “arrumar a casa” do CRM, garantir rastreabilidade de ponta a ponta (origem → campanha → lead → MQL → venda), cuidar de dados com rigor e transformar isso em dashboards confiáveis para Marketing e Vendas, esta vaga é para você!Aqui, você será a pessoa que garante que o HubSpot funcione como um sistema previsível: dados íntegros, tracking consistente, automações saudáveis e relatórios que sustentam decisões.Mas também é importante destacar o que esta vaga NÃO é:Não é uma vaga focada em criar copies, escrever campanhas, planejar estratégia de comunicação ou desenhar régua criativa de relacionamento.Você vai apoiar a operação e a governança (segmentos, tracking, métricas, infraestrutura de dados e CRM), mas a estratégia de campanhas e comunicação não será sua responsabilidade principal, ok?Quer impactar a vida de milhares de pessoas? Essa vaga é para você!Responsabilidades e atribuições1) Qualidade e governança de dados (Data Quality)Rodar rotinas recorrentes de QA e auditoria de propriedades, identificando erros de captura, preenchimento incorreto, duplicidades e inconsistências entre objetos.Apoiar a padronização de nomenclatura de propriedades, valores permitidos, convenções de preenchimento e documentação mínima (para garantir reuso e consistência).2) Rastreabilidade de origem, campanhas e trackingGarantir rastreio consistente de origem/campanha: UTMs, parâmetros, fontes, conversões por canal, e integridade dos dados capturados em formulários e páginas.Validar e monitorar formulários, eventos de conversão, tracking e mapeamentos de campos, evitando perda de atribuição e “buracos” na origem dos leads.Identificar e corrigir pontos onde o funil “perde rastreio” (ex.: mudança de etapas, criação de negócio, handoffs, campos críticos faltando).3) Operação de CRM: pipelines, workflows e automações coreApoiar a manutenção e saúde de pipelines e workflows (gatilhos, regras, exclusões, entradas/saídas), garantindo que automações rodem com estabilidade e rastreabilidade.Monitorar performance de automações e rotinas críticas (ex.: geração de MQL, roteamento, follow-ups), detectando falhas e propondo ajustes de operação.Manter o CRM funcionando com êxito para o time: menos fricção, menos erro manual, mais consistência.4) Dashboards e relatórios (Data Viz e insights operacionais)Manter e evoluir dashboards de funil (visitantes → leads → MQLs → SQLs → clientes) com definições claras e comparabilidade ao longo do tempo.Criar e manter relatórios e views por time (Marketing/SDR/Vendas) com foco em conversão, volume, SLA, produtividade e qualidade.5) Integrações e martech stack (com apoio técnico quando necessário)Apoiar integrações e automações entre HubSpot e ferramentas do stack (ex.: Treble, N8n e outras), garantindo mapeamentos corretos de propriedades, validação e monitoramento de falhas.Atuar como interface com times técnicos quando precisar escalar integrações mais complexas, com clareza de requisitos e impacto.6) Parceria direta com Vendas (grande parceiro em CRM)Manter trocas constantes com o time de Vendas/SDR para entender dores, mapear gargalos e garantir adoção de boas práticas.Atuar como forte parceiro do time no HubSpot: organização, visibilidade do funil, consistência de etapas, campos críticos e relatórios operacionais.Requisitos e qualificaçõesProficiência sólida em HubSpot em ambiente de operação real: relatórios/dashboards, base de contatos, formulários, tracking, propriedades e qualidade de dados.Experiência com rotinas de data quality: deduplicação, auditoria de campos, padronização e manutenção de consistência ao longo do tempo.Boa base em tracking e atribuição por origem/campanhas (UTMs, fontes, rastreio de conversões).Domínio de Excel/Google Sheets (tratamento de base, validações, tabelas dinâmicas, fórmulas e análises).Perfil analítico, organizado e detalhista, com disciplina para rotinas recorrentes e documentação.Não é obrigatório, mas será muito legal se você tiver:Certificações HubSpot (ex.: Marketing Software, Sales Software, Reporting, Operations) ou evidências de projetos mais complexos (workflows, governança, tracking, integrações).Experiência com integrações além do básico (webhooks, APIs, enriquecimento, sincronizações com múltiplos sistemas).Familiaridade com ferramentas conversacionais (ex.: Treble e outras ferramentas de martech/ops utilizadas internamente).Noções de BI/Data Viz (boas práticas de visualização, estruturação de dashboards e consistência de métricas).Informações adicionais💻 Envio de equipamentos;🛫 Descanso remunerado;🩺 Benefício Saúde;🦷 Benefício Odontológico;🗒️Auxílio de Contabilidade;🧬 Seguro de Vida;💰 Previdência Privada;💲Seguro Contra Acidentes;🎂 Day Off no mês do seu aniversário;💪 WellHub;👶 Pausa Baby Hero: dias para ficar com seu bebê após o nascimento;💍 Pausa para casamento;🤑 Reembolso creche;📧 Escritório Virtual Hero;🎉 Ótimo ambiente de trabalho com espaço de lazer, sala de jogos e muita descontração!