Sobre

A Softplan é uma das maiores empresas de software para o setor público da América Latina. Há 35 anos, desenvolvemos soluções que transformam a vida de milhões de pessoas, impactando aproximadamente 95% da população brasileira e expandindo nossa atuação também para Colômbia e Peru.Nossas tecnologias impulsionam a transformação digital nos segmentos de Infraestrutura e Obras, Processos Digitais e Administrativos e Justiça, tornando os serviços públicos mais ágeis, transparentes e eficientes. Trabalhar aqui é fazer parte de uma empresa que une propósito, inovação e impacto social. Atualmente, contamos com um portfólio de mais de 19 marcas e essa posição é para atuar na solução SolarBPM. Responsabilidades e atribuiçõesApoiar a condução de reuniões com clientes para compreensão de necessidades e levantamento de requisitos funcionais e não funcionais, garantindo clareza e alinhamento das demandas;Documentar processos, requisitos e user stories, contribuindo para a comunicação eficaz entre as áreas de negócio e tecnologia;Apoiar o mapeamento e a modelagem de processos de negócio utilizando BPMN, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo com propostas de otimização;Atuar na tradução de requisitos de negócio em especificações claras e estruturadas, assegurando o alinhamento das entregas às expectativas do cliente;Participar das etapas de testes e homologações, internas e com o cliente, apoiando a validação das soluções desenvolvidas;Atuar no atendimento de chamados de segundo nível, apoiando a análise de demandas, esclarecimento de requisitos e suporte às soluções entregues.Requisitos e qualificaçõesDisponibilidade para atuação presencial em São Paulo (CETESB);Formação superior completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Experiência prévia em Análise de Negócios, com atuação em levantamento de requisitos e mapeamento de processos, preferencialmente em ambientes de tecnologia ou SaaS;Conhecimentos técnicos em ferramentas e metodologias como Jira, Excel, BPMN/UML, além de noções de JavaScript e SQL/Oracle;DiferenciaisExperiência ou vivência em contextos de gestão pública, especialmente em projetos ou soluções voltadas ao setor público.Informações adicionaisModelo de trabalho: 100% PRESENCIAL em São Paulo com atuação no cliente (CETESB).Benefícios:Vale-alimentação/Vale-refeição; ​Plano de saúde e odontológico; ​Vale-Transporte;Participação nos Lucros e Resultados; ​Voucher para Kit Setup;Seguro de vida;Day Off aniversário;Programa de promoção à saúde e bem-estar;​Parcerias e descontos.​Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.​