Sobre

Orientar, realizar visitas, negociações e manter relacionamento com os clientes de pequeno, médio porte e eventuais grande porte, corretoras, Unimed, administradoras e áreas da CNU, visando atender as suas necessidades, prestando esclarecimentos e solucionando problemas, ou providenciando ações para solução de problemas, desenvolvendo relacionamento de forma ética, criativa, monitorando a utilização do plano pelo cliente, bem como realizar a prospecção de novos clientes ao produto ou apresentar e oferecer novos produtos para venda, atuando sob orientação.Responsabilidades e atribuiçõesRelacionamento e Atendimento: Realizar atendimento completo a clientes de pequeno e médio porte, corretoras, Unimeds e administradoras, utilizando telefone, WhatsApp, e-mail e reuniões. O objetivo é analisar demandas, resolver problemas e garantir a satisfação do cliente.Prospecção e Apoio Comercial: Identificar e apoiar a negociação de novas oportunidades de negócio, participando de reuniões e planejando ações de captação de vidas em clientes ativos ou novos.Gestão e Conformidade: Auxiliar na análise de dados e documentos, garantindo que os processos de implantação e reembolso de planos atendam às exigências da ANS e do sistema da CNU. Inclui também a análise de elegibilidade e possíveis fraudes.Divulgação e Suporte: Realizar e apoiar palestras para clientes e beneficiários, apresentando os planos de saúde e orientando sobre sua utilização. Participar ativamente da implantação de novos planos em empresas.Requisitos e qualificaçõesSuperior em Marketing, Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Estatística ou área afins;Experiência na área de relacionamento com o cliente nos produtos saúde e ou odontológicos em operadoras, seguradoras, administradoras ou consultorias de benefícios;Local de trabalho: Matriz - Rua Frei Caneca, 1355, Bela Vista, São Paulo Modo de trabalho: Híbrido.Informações adicionais