Sobre

Orientar, realizar visitas, negociações e manter relacionamento com os clientes de pequeno, médio porte e eventuais grande porte, corretoras, Unimed, administradoras e áreas da CNU, visando atender as suas necessidades, prestando esclarecimentos e solucionando problemas, ou providenciando ações para solução de problemas, desenvolvendo relacionamento de forma ética, criativa, monitorando a utilização do plano pelo cliente, bem como realizar a prospecção de novos clientes ao produto ou apresentar e oferecer novos produtos para venda, atuando sob orientação.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento aos clientes, corretora, Unimed, administradoras e demais áreas da CNU, através atendimento telefônico, WhatsApp, e-mail, atas de visitas, analisando suas demandas, reclamações, pedidos ou qualquer tipo de solicitação, buscando e proporcionando soluções, visando a satisfação dos clientes;Organizar junto ao cliente o cronograma e tipo de ação necessária para captação de vidas, participando de reuniões, quando necessário, para avaliação estrutural e apresentação da proposta desenhada, conforme orientações recebidas;Identificar novas oportunidades de negócios de comercialização de planos, produtos e/ou serviços, em clientes ativos ou novos, transmitindo as informações ao superior imediato para orientações e andamento nas negociações e participando de reuniões com representantes de clientes, quando necessário;Prestar total apoio ao cliente, corretora, Unimed e administradora, bem como orientar sobre a rotinas da CNU, caso necessário, com o envolvimento de outras áreas.Requisitos e qualificaçõesSuperior em Marketing, Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Estatística ou área afins;Vivência em operadoras de saúde, corretoras ou administradoras de benefícios.Informações adicionaisO modelo de trabalho é híbrido, com três dias presenciais por semana (3x). A atuação se dará em dois endereços: Rua Frei Caneca (Consolação) e Av. Presidente Juscelino Kubitschek (Vila Olímpia).