Sobre

Nosso time Comercial:Os nossos times de consultoria são responsáveis por entender a necessidade de clientes que procuram nossas soluções através de nosso site, para assim proporcionar um atendimento consultivo, tratando caso a caso cada situação para assim trazer a melhor opção possível para clientes, garantindo assim a melhor experiência.Nosso processoTudo começa por sua candidatura, e a partir disso construiremos uma jornada incrível.Saiba que para algumas vagas, podemos incluir testes adicionais e que o tempo do processo pode variar de acordo com a oportunidade, mas não se preocupe, pois garantimos nosso comprometimento em:Analisar seu perfil com atenção e cuidado;Oferecer feedback em todas as etapas;Enviar e-mails com todas as informações necessárias.Diversidade no DNASomente as diferenças podem nos levar além.Não abrimos mão disso. É inegociável.Hoje, as mulheres ocupam mais da metade dos nossos espaços de decisão. Nosso compromisso é ampliar a inclusão de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência (PCDs) e pessoas LGBTQIAPN+.Agimos com base em três pilares:🌎 Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Trabalhamos para que a Tripulação represente, de verdade, a sociedade onde vivemos.⚖️ Equidade: Acreditamos em caminhos justos para todas as pessoas. Garantir acesso, oportunidades e desenvolvimento é um dever, não uma exceção.🤝 Inclusão: Buscamos um ambiente seguro, de bem-estar e pertencimento. Aqui, todas as pessoas podem ser quem são, com liberdade, respeito e orgulho.Se essa também é sua missão, a Creditas pode ser o seu próximo passo.Responsabilidades e atribuiçõesFazer a abordagem de clientes via telefone, WhatsApp e e-mail;Entender as necessidades de clientes e propor a solução adequada de acordo com nosso produto;Vender consultivamente o empréstimo com garantia de automóvel, negociando, argumentando, construindo e entregando ao cliente a melhor solução possível;Gerenciar a carteira de clientes, coletar documentos e manter atualizados nossos controles, garantindo um atendimento extraordinário;Contribuir com ideias e identificar oportunidades de melhoria nos nossos processos;Interagir com outras áreas da Creditas.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou cursando;Conhecimento sólido em técnicas de negociação e persuasão;Excelente domínio da língua portuguesa, tanto na escrita quanto na comunicação verbal, para interações claras, empáticas e dinâmicas com cliente;Forte orientação para atingir e superar metas, com capacidade de negociar e identificar as necessidades dos clientes, oferecendo as melhores condições;Capacidade de lidar com situações de incerteza, trabalhar sob pressão e manter o alto desempenho em ambientes dinâmicos e de ritmo acelerado;Proatividade, autonomia e senso de responsabilidade para gerenciar sua própria carteira e buscar soluções;Forte senso de empatia e escuta ativa, para realmente entender o cliente;Conhecimento em Pacote Google (Sheets, Docs, Apresentações);Experiência prévia na área comercial;Disponibilidade para trabalhar em sábados alternados com uma folga fixa na semana.Informações adicionaisConheça nossos benefícios:Saúde e bem-estarPlano de Saúde (Alice)Plano Odontológico (SulAmérica)Wellz: sessões de terapia 100% gratuitas Wellhub: acesso a academias e estúdiosCreditas Endurance: programa de incentivo a esportes de alto impactoConvênio farmácia (Univers)Seguro de Vida (Porto Seguro)Dayoff de aniversárioFamília e qualidade de vidaLicença parental estendida: 6 meses para gestantes e 35 dias para não-gestantesFamily Care: programa de acolhimento para maternidade e paternidadeAuxílio creche Auxílio para dependentes com deficiência (PCDs)SESC: acesso às unidades para você e dependentesSaúde financeiraVale-Refeição (VR): cartão de benefícios flexível (Creditas Card)Crédito consignado (Creditas Benefícios)Antecipação salarial (Creditas Benefícios)Descontos em seguros (Minuto Seguros)Acesso a conteúdos exclusivos de educação financeira no app Creditas Reconhecimento e desenvolvimentoPPR: programa de participação nos resultadosIncentivos educacionais e de desenvolvimentoFlexibilidade e mobilidadeModelo de trabalho flexível Bicicletário gratuito no escritórioEstacionamento conveniado no escritório (de acordo com disponibilidade interna)